電力自由化について
2016年4月の法律改正により、家庭や商店に向けた電気の小売業参入が自由にできるようになったことを「電力小売全面自由化」といいます。
これにより、さまざまな企業がそれぞれの特色を生かしたサービスとともに電力を販売できるようになり、お客さまご自身のライフスタイルや価値観に合わせて電力会社を自由に選んで契約できるようになりました。
電力会社を変えると停電が増えたりしないの?
電力会社やプランの変更することによって、停電しやすくなったり、電力が不安定になるということはありませんのでご安心ください。
ご利用中の電力会社の電力が不足するようなことがあってもバックアップする体制が整っています。また、送電網の保守は電力自由化以前からあるお住まいの地域の電力会社が担っており、停電やトラブルの際も今までと変わらず対応いたします※1。
- ※1停電時の対応を含め、送電・保守にかかる費用をソフトバンクが支払っています。