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My SoftBank メンテナンスのお知らせ

掲載日:
2013年11月1日
最終掲載日:
2013年11月27日

このたびサービス向上のため、システムメンテナンスを実施いたします。

下記時間帯でサービス・メニューがご利用いただけません。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

2013年11月6日(水)午前2時から午前8時
特典のお申し込み・確認に関する全てのサービスがご利用になれません。
2013年11月13日(水)午前0時から午前7時
4G速度制限に関する以下サービスがご利用・ご覧いただけません。
  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
通信速度の低速化について、お送りしたSMSに記載のリンクから、「通信速度を戻すお申し込み」および「通信速度を維持するご予約」を行うことができません。
2013年11月18日(月)午前0時から午前6時
4G速度制限に関する以下サービスがご利用・ご覧いただけません。
  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
通信速度の低速化について、お送りしたSMSに記載のリンクから、「通信速度を戻すお申し込み」および「通信速度を維持するご予約」を行うことができません。
2013年11月25日(月) 午後11時から2013年11月26日(火) 午前5時20分
My SoftBankに関する以下のサービスがご利用になれません。
  • 資料請求
2013年11月26日(火)午前0時から午前7時
4G速度制限に関する各種メールが配信されません。
  • SMS/E-Mailのメール配信が停止されます。
  • 規制時間内に配信停止されるメールは、メンテナンス終了後に配信されます。

<対象メール>

  • 「【ソフトバンクより】通信速度制限に関するお知らせ」という件名のメール
  • 「【ソフトバンクより】通信速度制限設定変更のお知らせ」という件名のメール
  • 差出人メールアドレスは共に「Information@mail.my.softbank.jp」となります。
2013年11月28日(木)午前0時から午前9時
My SoftBankに関する以下のサービスがご利用になれません。
  • 割引サービス変更
  • 支払方法変更
  • オプションサービス変更

今後ともソフトバンクモバイルをよろしくお願いいたします。

以上

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