My SoftBank メンテナンスのお知らせ

掲載日:2014年10月31日
最終更新日:2014年11月28日

いつもMy SoftBankをご利用いただきありがとうございます。

サービス向上のため、システムメンテナンスを実施します。 下記時間帯で該当のサービス・機能がご利用いただけません。 ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

11月の終了したメンテナンス

期間 ご利用いただけない
サービス・機能
11月28日(金)
午前0時から
午前6時まで

データ通信量の管理に関するサービス

  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
  • 過去3日間の通信量
11月27日(木)
午後10時から
11月28日(金)
午前0時30分まで

ヘルプ・ガイドに関するサービス

  • お客さまサポート
11月27日(木)
午前0時から
午前9時まで

料金案内に関する全サービス

ポイントに関する全サービス

契約内容の確認・変更に関する全サービス

データ通信量の管理に関するサービス

  • ご利用モードの設定

保険サービスに関するサービス

  • ソフトバンクかんたん保険
11月26日(水)
午後11時から
11月27日(木)
午前8時まで

キャンペーンに関するサービス

  • お申し込みできるキャンペーン
  • 特典の適用状況
  • 特典の発送状況
11月26日(水)
午前0時から
午前6時まで

データ通信量の管理に関する全サービス

11月26日(水)
午前0時から
午前9時まで

キャンペーンに関するサービス

  • お申し込みできるキャンペーン
  • 特典の適用状況
  • 特典の発送状況
11月20日(木)
午前1時30分から
午前4時まで

お客さま窓口に関するサービス

  • 電波改善要望フォーム

ポイントに関するサービス

  • お父さんグッズと交換
11月20日(木)
午前0時から
午前6時まで

データ通信量の管理に関するサービス

  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
  • 過去3日間の通信量
11月20日(木)
午前0時から
午前8時まで

ポイントに関するサービス

  • 現在のポイントの確認
  • ポイント履歴の確認
  • 同一請求内合計ポイントの確認
  • コースの選択・確認
  • カタログギフトと交換
  • お父さんグッズと交換
  • 通信料に利用

キャンペーンに関するサービス

  • お申し込みできるキャンペーン
  • 特典の適用状況
  • 特典の発送状況

安心・便利サービスに関するサービス

  • オンライン修理受付
11月19日(水)
午後11時30分から
11月20日(木)
午前7時まで

契約内容の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更
11月18日(火)
午前0時から
午前6時まで

データ通信量の管理に関するサービス

  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
  • 過去3日間の通信量
11月18日(火)
午前0時から
午前8時まで

ポイントに関するサービス

  • 現在のポイントの確認
  • ポイント履歴の確認
  • 同一請求内合計ポイントの確認
  • コースの選択・確認
  • カタログギフトと交換
  • お父さんグッズと交換
  • 通信料に利用

キャンペーンに関するサービス

  • お申し込みできるキャンペーン
  • 特典の適用状況
  • 特典の発送状況

安心・便利サービスに関するサービス

  • オンライン修理受付
11月13日(木)
午前1時30分から
午前4時まで

安心・便利サービスに関するサービス

  • オンライン修理受付

ポイントに関するサービス

  • お父さんグッズと交換
11月13日(木)
午前0時から
午前6時まで

料金案内に関する全サービス

データ通信量の管理に関する全サービス

11月12日(水)
午後11時から
11月13日(木)
午前7時まで

契約内容の確認・変更に関するサービス

  • SoftBank Smart TV
  • UULA
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass
11月12日(水)
午前4時から
午前7時まで

契約内容の確認・変更に関するサービス

  • ホワイトBBのお申し込み
11月6日(木)
午前0時から
午前8時まで

ポイントに関するサービス

  • 現在のポイントの確認
  • ポイント履歴の確認
  • 同一請求内合計ポイントの確認
  • コースの選択・確認
  • カタログギフトと交換
  • お父さんグッズと交換
  • 通信料に利用

キャンペーンに関するサービス

  • お申し込みできるキャンペーン
  • 特典の適用状況
  • 特典の発送状況

安心・便利サービスに関するサービス

  • オンライン修理受付
11月4日(火)
午前0時から
午前8時まで

ポイントに関するサービス

  • 現在のポイントの確認
  • ポイント履歴の確認
  • 同一請求内合計ポイントの確認
  • コースの選択・確認
  • カタログギフトと交換
  • お父さんグッズと交換
  • 通信料に利用

キャンペーンに関するサービス

  • お申し込みできるキャンペーン
  • 特典の適用状況
  • 特典の発送状況

安心・便利サービスに関するサービス

  • オンライン修理受付