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  1. 音声通話

音声通話

SoftBank 3G(携帯電話)でご利用いただける、音声通話の各種オプションサービスについてご紹介いたします。

表示価格は税抜です。

オプションサービス

留守番電話サービス

電波の届かない所にいるときや電源を切っているときも安心。

1416(有料)日本全国どこからでもかんたんに伝言が聞けます。

留守番電話(無料)

無料でご利用いただける留守番電話サービスです。

お申し込み 不要
月額使用料 無料
録音時間 3分
保存件数 30件
保存期間 72時間
着信お知らせ機能 あり

スマ放題にて留守番電話をご利用いただくには、「 ケータイ基本パック」または「留守番電話プラス」へのお申し込みが必要です。

留守番電話プラス(月額使用料300円)

伝言を100件まで、最大1週間お預かりします。

お申し込み 必要
月額使用料 300円
録音時間 3分
保存件数 100件
保存期間 1週間
着信お知らせ機能 あり

発信規制

通話・SMSの発信を制限することができます。

お申し込み 不要
月額使用料 無料
  • 全発信規制…緊急電話を除いて、すべての発信(通話、SMS)を規制できます。
  • 国際発信規制 …すべての国際電話の発信を規制できます。
  • 国際発信一部規制 …滞在国内と日本への発信のみを規制できます。

着信規制

通信料の節約や、時差のある国との通話が多いお客さまに便利。

お申し込み 不要
月額使用料 無料
  • 全着信規制…すべての着信を規制できます。
  • 国際着信規制…日本以外での着信を規制できます。

転送電話

お客さまのソフトバンク携帯電話にかかってきた電話を、あらかじめ指定した携帯電話、一般加入電話、PHS、ポケットベル(020で始まるポケットベルは除く)へ転送できます。

お申し込み 不要
月額使用料 無料
  • ソフトバンク携帯電話から転送先の電話までの通話料は、お客さまのご負担となります。
  • 海外で「呼び出してから転送する」を利用された場合、滞在国での「着信通話料金」および「日本向け発信通話料金」が課金されます。
  • 海外で「呼び出さずに転送する」を利用された場合は「国内通話料」のみ課金されます。
  • 海外の事業者の携帯電話、海外の一般電話には転送できません。
  • 一部の国と地域ではご利用いただけない場合や異なる番号が表示される場合があります。

発信者番号通知・表示

着信時に相手の番号をソフトバンク携帯電話のディスプレイに表示させたり、自分の番号を相手の電話に表示させることができます。

お申し込み 不要
月額使用料 無料
  • お客さまと相手の双方がこのサービスをご利用している必要があります。
  • 一部の国と地域ではご利用いただけない場合や異なる番号が表示される場合があります。

グループ通話

通話中に新たに別の人に電話をかけ、相手を切り替えながら交互に話したり、6人まで同時に通話できます。

お申し込み 必要
月額使用料 200円
  • ナビダイヤルなど一部のサービスではご利用いただけない場合があります。
  • 通話料は発信者の負担となります。
  • 国際電話ともグループ通話が可能です。
  • 301P、103P、001P、942P、941P、940P、930P、931P、921P、920P、842P、840Z、832P、832T、824P、823P、821T、802N、703Nではご利用いただけません。
  • 一部の国と地域ではご利用いただけない場合があります。

割込通話

通話中にかかってきた電話を受けることができます。

お申し込み 必要
月額使用料 200円
  • 保留中も通話料はかかります。その場合、発信者の負担となります。
  • 「TVコール」使用時はご利用いただけません。
  • 741N、740Nは割込通話に対応しておりません。
  • 一部の国および地域でご利用いただけない場合があります。

ナンバーブロック

かかってきたいたずら電話や迷惑電話などを次から着信しないように設定できる、迷惑電話防止サービスです。

お申し込み 必要
月額使用料 100円
  • 携帯電話、PHS、一般加入電話、公衆電話の電話番号がブロックできます。
  • 海外ではブロックできない場合があります。
  • 海外ではナンバーブロックの設定(登録や解除)はできませんのでご注意ください。
    ご利用の際は国内で使用できるソフトバンク携帯電話から設定してください。
  • 登録件数は最大20件までです。

通話料明細書

日付順に相手先の電話番号、通話時間、料金などを確認できる明細情報を、オンライン料金案内にて確認できます。
また、別途「請求書郵送」をお申し込みの場合は、送付される請求書に同封します。

お申し込み 必要
月額使用料 100円
  • 1回線ごとの料金です。

請求書郵送

基本使用料、通話料、オプションサービス定額料などの請求内訳と、請求金額総計が掲載された内訳明細書を毎月送付します。

お申し込み 必要
月額使用料 100円
  • 請求先ごとの料金です。

オプションサービスの申し込み方法

  1. 電話でのお申し込み
    ソフトバンクカスタマーサポート総合案内
     ソフトバンク携帯電話からおかけの場合…157(無料)
     一般電話からおかけの場合・・・0800-919-0157(無料)
    • 電話番号はお間違いのないようおかけください。
  2. 店頭でのお申し込み
    お近くのソフトバンクショップはこちらより検索できます。
  3. ウェブからのお申し込み
    • My SoftBankより
    • ソフトバンク携帯電話「Yahoo!ケータイ」 → 「My SoftBank」より

留守番電話プラスを含む8つのオプションをおトクにセット

ケータイ基本パック 別々に申し込むと合計1,100円/月のサービスを500円/月でご利用いただけます。 詳細をみる

よくあるご質問

留守番電話サービスについて

  • 応答メッセージ…自分の声でオリジナルの応答メッセージを流すことができます。
  • ダイレクトアクセス…相手を呼び出さず、直接留守番電話サービスセンターで伝言をお受けします。
    留守番電話サービスセンター:090-6651-7777
    電話番号はお間違いないようおかけください。
  • バイリンガル機能…ガイダンスを日本語もしくは英語に変更することができます。
  • 保存期間を過ぎると、メッセージは自動的に削除されます。
  • 留守番電話の設定(ON)や解除(OFF)、伝言の再生などプッシュ信号が送出できる公衆電話、一般加入電話およびソフトバンク携帯電話からの遠隔操作も可能です。
  • 国内で伝言を聞く際や各種設定を行う際は、ソフトバンク携帯電話へかけた場合の通話料がかかります。渡航先で伝言を聞く際や各種設定を行う際の通話料は、滞在国から日本のソフトバンク携帯電話へかけた場合の通話料がかかります。一部の国と地域ではご利用いただけない場合があります。
  • スマ放題をご利用中で留守番電話のお申し込みをされていない場合、「留守番電話がご利用できません」とガイダンスが流れることがあります。その場合には、留守番電話の設定を解除することでガイダンスが流れないようにできます。
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サービス

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