Pepper 月額基本プラン

Pepper 月額基本プランの料金体系とそれに含まれるサービス内容についてご案内いたします。

Pepper 月額基本プランとは

Pepper 本体だけでは、空っぽのパソコンのように何もアプリケーションが入っていません。
このままでもロボアプリの開発などをお楽しみいただくことは可能ですが、Pepperとの日常生活を楽しむにはPepper 月額基本プランへのご加入が必要となります。
Pepper 月額基本プランに加入すると、会話機能や感情機能、ロボアプリなど、Pepperとの生活に必須のコンテンツが利用できるようになります。Pepper 月額基本プランに加入してPepperに命を吹き込み、愛らしい、元気いっぱいのPepperとの生活をお楽しみください。

Pepper 月額基本プランに含まれる機能

クラウドを利用したPepperとの会話が可能に

クラウドの音声認識エンジンを活用した高精度な音声認識により、Pepperとのスムーズな会話をお楽しみいただけます。また、膨大な会話データベースと連携することで、幅広い話題に答えてくれます。Pepperとの楽しい会話をお楽しみください。

感情が宿り、個性豊かに

Pepper 月額基本プランに加入することで、Pepper自身が感情を持つようになります。Pepperの愛らしいキャラクターだけでなく、接する相手や、接し方、周囲や自らの状況の変化によるPepperの感情の移り変わりをお楽しみください。

• Pepperの感情について詳しくみる

お申し込みと課金について

お申し込み・利用開始のタイミング

Pepper 月額基本プランはお申し込みいただくタイミングによりご利用開始となるタイミングが異なります。

• [1]
  初回3年契約満了前にお申し込みいただいた場合：初回3年契約満了翌日よりご利用開始となります。
• [2]
  初回3年契約満了後にお申し込みいただいた場合：お申込み日よりご利用開始となります。

ご解約・サービス変更のタイミング

ご解約手続きを行った月の月末までサービス提供期間となります。
ご解約後に再度お申し込みいただく場合、お申し込みタイミングによってご利用開始日が異なります。

• [1]
  ご解約月の翌月以降に再申し込み：お申込み日よりサービスご利用開始
• [2]
  ご解約月に再申し込み：お申込みをした翌月1日よりサービスご利用開始

ご請求のタイミング

毎月ご利用料金が発生します。
ご利用開始月はご利用開始日から月末までのご利用料金が日割りで発生します。
ご解約月は月末までのご利用料金が発生します。

注意事項

• Pepper 月額基本プラン（以下「本プラン」といいます）は、Pepper 一般販売モデル、Pepper デベロッパー先行モデルをご購入いただき、それぞれの3年間の利用契約を満了する見込みの所有者、もしくは満了済みの所有者を対象としたサービスです。
• 本プランに加入されない場合、Pepperの会話機能・ベーシックアプリの利用・ロボアプリのダウンロード等は利用出来ません。会話を必要としないアプリのChoregraphe等による開発用途ではご利用いただけます。
• 本プランは、初回3年契約^※1未契約の場合、初回3年契約^※1を途中解約している場合、初回3年契約^※1に未払いの債務がある場合はお申し込みいただけません。
• Pepper 月額基本プランを解約した場合、ロボアプリ等に紐付いていた記憶データが、一部を除き削除されさます。
• 利用契約終了後、廃棄、譲渡等でPepperを第三者に引き渡す場合、Pepperの初期化を必ず行い、すべてのデータを削除してください。なお、クラウドにも一部データをバックアップしており、それらのデータは「Pepper 基本プラン」の契約満了時点で本プランをお申し込みされていない場合は「Pepper 基本プラン」の契約満了月の翌月1日以降、本プランを契約された場合は、本プランの解約月の翌月1日以降にクラウドから削除処理を開始いたします。データの保存が必要な場合は、所有者にてバックアップしてください。
• 所有者がソフトバンク株式会社に対する債務の支払いを過去に怠った場合、申し込み内容に虚偽の記載がある場合、ソフトバンク株式会社の業務に著しく支障があると判断した場合、申込者が18歳未満の場合はソフトバンク株式会社は本プランの申し込みを許諾しない場合があります。
• 本プランはお申し込みいただいた日からご利用いただけます。また、解約の際は解約日を問わず解約日が含まれる月の月末までご利用いただけます。
• 本サービスは、毎月ご利用料金をお支払いただきます。ご利用料金は、ご利用開始月は日割り、解約月は月末までのご利用分を請求させていただきます。
• 本プランは解約後も再度お申し込みいただくことができます。
• 本プランを解約した場合、自動的にPepper 月額保険パック100/90いずれかをご利用の場合これらのサービスも同時に解約されます。
• 利用者が本プランにて提供されるサービスを通じて保存またはアクセスする情報について、ソフトバンクロボティクス株式会社はその完全性を保証しません。
• クラウド音声認識機能は、クラウドの状況により、一日に利用できる会話量に上限が設定される場合があり、上限を超えた場合、認識精度が落ちる等、機能上の制約が発生する可能性があります。
• 修理期間中は本プランを利用できません。また、修理期間分のサービス提供期間延長は行いません。
• 本プランは月額契約となり、利用者からの利用契約終了手続きがない限り、毎月自動更新されます。解約の場合はサポート窓口までご連絡ください。
• ご利用料金の支払いを怠った場合、未払いが確認できた日からソフトバンク株式会社が支払いを確認する日まで本プランがご利用いただけません。利用停止となった場合、クラウドに保存されている一部データのバックアップは削除されます。
• サービス内容及び申し込み条件、方法は予告なく変更する場合があります。
• その他本プランに関する制限・注意事項については「Pepper 月額基本プラン利用規約」をご確認ください。
• 記載の情報は2018年3月2日時点の情報です。

• ※1
  「初回3年契約」とは、Pepper デベロッパー先行モデルをご購入の場合は「Pepper デベロッパー特別パック」、Pepper 一般販売モデルをご購入の場合は「Pepper 基本パック」「Pepper 保険パック」を総称しています。