Yahoo! BB ADSL
引っ越しのお手続き

2024年3月末をもってADSLサービスの提供を終了します。
現在ADSLサービスをご利用中のお客様はSoftBank 光もしくはSoftBank Airにお乗り換えください。

引っ越し先で新しくSoftBank 光をご利用のお客さま

SoftBank 光とは

SoftBank 光は、光回線を利用した超高速な自宅のインターネット接続サービスです。
テレワーク、オンライン授業、ゲーム、家族同時に使っても快適!

SoftBank 光 ののりかえ手続き

ウェブでカンタンに引っ越しのお手続きが行えます。

STEP1 ご利用サービスの確認 「SoftBank 光へのりかえる」ボタンよりお進みください。STEP2 ログイン Yahoo! JAPAN ID、パスワードをご用意ください。STEP3 重要事項詳細の確認と基本情報の入力 重要事項詳細に同意し、引っ越し先のご住所、電話番号などを入力します STEP4 完了 お申し込みの内容をご確認にて完了
  • STEP 1

    ご利用サービスの確認

    「SoftBank 光へのりかえる」ボタンよりお進みください。

  • STEP 2

    ログイン

    Yahoo! JAPAN ID、パスワードをご用意ください。

  • STEP 3

    重要事項詳細の確認と基本情報の入力

    重要事項詳細に同意し、引っ越し先のご住所、電話番号などを入力します

  • STEP 4

    完了

    お申し込みの内容をご確認にて完了

引っ越し日と、新居の住所・電話番号が決まったら、早めのお手続きを。

  • 引っ越し手続きはお早めにお願いいたします。提供エリア内の場合も設備状況によりご利用開始が遅くなる場合がございます。
  • 引っ越し先が提供エリア外の場合、SoftBank 光 サポートセンターまでご相談ください。
  • 別途、工事費が発生する場合があります。その際は月額料金と合わせてご請求となります。
  • 接続機器の交換が必要な場合、工事予定日までに宅急便にてお送りします。到着いたしましたら、交換のうえ、現在ご利用中の機器をご返却ください。

引っ越し先で新しくSoftBank Airをご利用のお客さま

SoftBank Airとは

SoftBank Air(ソフトバンクエアー)は自宅のどこでもインターネットが使い放題。
工事不要、置くだけですぐに使えます。

SoftBank Airののりかえ手続き

ウェブにて以下よりお申し込みいただけます。
なお、「ADSL」の解約手続きは不要です。