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SoftBank Message Link

ソフトバンクメッセージリンク

「SoftBank Message Link 」は、ソフトバンクが提供する安心で安全なメッセージ送信サービスです。企業からお客さまに対し、SMS※やRCS※を使ってコミュニケーションが行えます。今まで送信できなかった写真や動画、音声、地図情報などのリッチなメッセージで、お客さまとの楽しいコミュニケーションにご活用ください。

  • ※SMS：ショートメッセージサービス　RCS：リッチコミュニケーションサービス

サービス内容

企業が電話番号宛てにメッセージ送信できるサービス

  • 特長1

    電話番号宛への送信
    （一括・個別）

  • 特長2

    企業のシステムとのAPI連携

  • 特長3

    管理画面からの送信

利用メリット

  • 電話番号宛だから本人へ直接アプローチが可能
  • メッセージ開封の把握が可能
  • 電話料金などのコスト削減が可能

SMSとRCSとは

  • SMS
    （ショートメッセージサービス）

    テキスト：70文字
    長文テキスト：660文字

    SMS

  • RCS
    （リッチコミュニケーションサービス）

    テキスト：2,730文字
    写真・動画・音声メッセージ・地図情報などいろいろ送信できて便利！

    RCS

RCSは「＋メッセージ（プラスメッセージ）」をダウンロードしているお客さまが利用可能です。

業種別利用イメージ例

RCSは企業とお客さまの双方向コミュニケーションが可能

配信プラン

プラン メッセージ種別 送信方向 メッセージ内容
スタンダード SMS 一方向
（企業 → お客さま）		 テキスト：70文字
長文テキスト：660文字
プレミアム
（FB機能※付）		 RCS 一方向
（企業 → お客さま）		 テキスト：2,730文字
写真
動画
音声メッセージ
地図情報 など
RCS 双方向
（企業 ⇄ お客さま）
  • ※FB（フォールバック）機能：RCSが受信できないお客さまに、SMSを送信する機能

導入事例

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