導入事例

FOX インターナショナル・チャンネルズ株式会社 様

「Bizダイヤル」導入で通話料金が約4割削減。外出時だけでなく社内で移動の多い社員の利便性も向上。
課題 コスト・管理リソース削減
業種 サービス
規模 101人~500人
導入サービス

課題と導入の効果

  • 課題

    社員数の増加にともなうIP電話端末の増設にかかる費用を懸念していました。

    効果

    スマートフォンで固定電話番号を使える「Bizダイヤル」を導入したことで高額な設備投資が不要になりました。

  • 課題

    外出の多い社員だけでなく、5フロアに分かれたオフィスで頻繁にある打ち合わせや、制作部門は編集室で過ごすことも多く固定電話ではスムーズかつスピーディな仕事がなかなか難しい状況でした。

    効果

    固定電話番号あての電話をスマートフォンで受けられるようになり、電話応対が遅れることがなくなったほか、代理応答や取り次ぎ業務が不要になりました。

  • 課題

    社員の電話番号の管理はExcel表のみで、携帯電話の電話帳への登録は個人に委ねられていました。

    効果

    「Bizダイヤル」の共有電話帳で社員全員の電話番号を一括管理。スマートフォンユーザは個々での電話番号登録は不要になり、非常に便利になりました。

海外発の人気ドラマや映画、リアリティショーなどのエンターテイメント番組をBS・CS・ケーブルTVなどを通じて配信するFOXインターナショナル・チャンネルズ株式会社(以下、FOX)では、2013年3月からプロ野球や海外サッカーを中心としたスポーツコンテンツをお届けする「FOX SPORTS」をスタート。この新たな取り組みにともなう社員数増加(約40名)にあわせてIP電話端末を購入すると、設備投資費用が負担になってしまうため代替案を模索していました。その時「Bizダイヤル」を知り、導入を決意します。携帯電話をソフトバンクモバイルのスマートフォンに、固定電話をソフトバンクテレコムの「おとくライン」に切り替えたFOXでは、スマートフォンで固定電話番号を利用できる「Bizダイヤル」を最小限の手間とコストで導入。外出の多い社員だけでなく、社内で席を離れることが多い社員の電話対応がスムーズになりました。

導入企業情報

FOX インターナショナル・チャンネルズ株式会社 様
FOX インターナショナル・チャンネルズ株式会社
本社 東京都渋谷区神宮前6-25-14 神宮前メディアスクエアビル
設立 1998年2月9日
URL http://tv.foxjapan.com/
導入サービス

※記載内容は2014年3月現在のものです。

PDFダウンロード

導入のポイント、お客さまの声など、続きはPDFでご覧ください。

PDFダウンロード

ダウンロードにはメールアドレスの登録が必要です。

お問い合わせ

お問い合わせ

新規導入のご相談、サービス仕様のお問い合わせ