導入事例

株式会社フジタクシーグループ様

スマートフォンを使った低コストな配車システムで2016年タクシーアナログ無線廃止に対応。GPS機能で全車両の位置情報をリアルタイムに確認し、配車件数1.5倍に。

課題	コスト・管理リソース削減
業種	サービス
規模	501人～1,000人

導入サービス

モバイル

課題と導入の効果

課題

2016年5月、タクシーアナログ無線廃止に伴い、新たな通信手段の検討と設備投資が求められていた。

効果

モバイルを活用した配車システム「SMART」の導入により、低コストで配車管理が可能になった。
課題

無線を使った音声のみの配車方法は、タクシーの状況把握が難しく配車に時間がかかっていた。

効果

タクシーにスマートフォンを搭載することで、正確な位置情報を確認しながら素早い配車が可能となった。

1957年創業の株式会社フジタクシーグル―プさまは、タクシー無線に代わる配車管理システム「SMART」を導入。ソフトバンクスマートフォン「AQUOS PHONE 102SHII」を全車両に搭載し、GPS(Global Positioning System= 全地球測位システム)で車両位置情報を正確に把握し、課題だった配車時間の大幅短縮、受注件数の増加を実現。売上増加と顧客満足度向上にスマートフォンを役立てています。