導入事例

菱江化学株式会社 様

スマートフォンから固定電話番号で発信できる「Bizダイヤル」導入で通信費削減に成功
課題 コスト・管理リソース削減
業種 サービス
規模 101人~500人
導入サービス

課題と導入の効果

  • 課題

    今まで携帯電話回線と無線内線を使うことができるフィーチャーフォン(デュアル端末)を利用していましたが、端末の後継機種がないため、代替サービスを検討していました。

    効果

    固定電話機やPBX導入のイニシャルコストをかけず、携帯電話で固定電話番号を利用できる「Bizダイヤル」を導入しました。

  • 課題

    社外で携帯電話から発信する際にかかっていた通話料金を抑える必要がありました。

    効果

    「Bizダイヤル」は社内外どちらも固定電話料金で発信でき、「Bizダイヤル」同士の通話は無料のため、通話料金を削減できました。

  • 課題

    社員の携帯電話のスマートフォン化を検討していましたが、端末代金やパケット費用を抑える必要がありました。

    効果

    スマートフォンからの通話料金が削減されたことで、スマートフォン導入時のコストを相殺できました。

三菱ガス化学グループの化学品専門商社である菱江化学株式会社(以下、菱江化学)は、本社移転を機にフリーアドレス化を検討し、その一環として固定電話を撤廃。フィーチャーフォンを利用し、社内では無線内線端末としてWi-Fi接続でPBXを経由して固定電話番号・内線電話番号発信、社外では携帯電話番号を利用するデュアル端末を導入しました。その後、端末が劣化し後継機種もないことから、スマートフォンを使って固定電話番号で発信できる「Bizダイヤル」を導入。社外からも固定電話番号で発信可能となり利便性が向上しただけでなく、通話料金も下がりコスト削減を実現しながらスマートフォン化に成功しています。

導入企業情報

菱江化学株式会社 様
菱江化学株式会社
本社 東京都中央区日本橋本町四丁目12番20号PMO日本橋本町
設立 1953年8月8日
URL http://www.ryoko.co.jp/
従業員数 147名(平成25年7月1日現在)
導入サービス

※記載内容は2013年9月現在のものです。

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