株式会社テンポスバスターズ

社員研修動画の配信プラットフォームとして「ムービーライブラリ」を導入し、コスト削減と販売スキル平準化を実現

課題
コミュニケーション活性化

業界
流通

組織の規模
101〜500人

飲食店向けに厨房機器・備品の販売から物件探し、内装の支援まで飲食店経営をトータルでプロデュースする株式会社テンポスバスターズ(以下、テンポスバスターズ)では「ビジュアモール ムービーライブラリ」(以下、ムービーライブラリ)を2017年10月に導入。全国約60店舗の販売スタッフ向け商品説明動画の配信プラットフォームとして活用しています。これまでは研修を担当する本部スタッフやメーカ各社の担当者が一部の店舗に赴き商品研修を行っていましたが、「ムービーライブラリ」の導入で全店舗の販売スタッフが動画による分かりやすい商品説明を同時に視聴できるようになり、研修コストの50%削減と販売スタッフのスキル平準化を実現しています。

課題


店舗でのオンサイト研修では本部担当者の移動費など、コストが大きな負担となっていました。

効果


「ムービーライブラリ」の導入により全国の店舗へ移動する必要がなくなり、研修コストが50%削減されました。

課題


店舗数が多く、各販売スタッフへ商品研修を実施することが時間的に難しくなっていました。

効果


研修内容を動画にしたことで全店舗同時に商品説明を実施、店舗ごとの商品知識の差がなくなり、スタッフの販売スキル平準化が図れました。

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  • 掲載内容は2018年3月現在のものです。

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