アンチウイルス(オプション)

お客様向けポータルサイトのステータス、製品の不具合等を確認する

アンチウイルス(オプション)にて提供するお客様向けポータルサイト(以後、Central Adminと記載します)のステータス情報の確認方法について説明します。
登録不要で閲覧が可能ですが、お客様のE-mailアドレスを登録することで、ステータスの更新通知を受領することができます。

  1. 下記URLにアクセスします。
    「Central - Admin Dashboard」がCentral Adminのステータス情報で、左上の+マークを押すとリージョン別で確認することができます。

    https://centralstatus.sophos.com/#!/

  2. 画面右上の「Subscribe to Sophos Notifications」をクリックします。

  3. 該当する国を選択し、SMS通知で使用する電話番号を入力します。
    入力した電話番号が有効(Vaild)なら、「私はロボットではありません」にチェックをつけて「SUBMIT」をクリックします。

  4. 指定した電話番号宛てのSMSメッセージに記載されたPINコードを入力し、「CONFIRM」をクリックします。

  5. E-mail Address欄に登録したいメールアドレスを入力、Subscribed to欄で「Central - Admin Dashboard」に加え不具合やリリース等を確認したい製品を選択します。
    次に「Create a Subscriber Account?」にチェックを入れて「Subscribe」をクリックします。

  6. 電話番号とメールアドレスの登録が完了すると、「Subscription Created」というメッセージが表示され、ステータス情報の画面右上に水色のアイコンが表示されます。