よくあるご質問・ドキュメント
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その他
- Q. 本契約前に無料で試用することができますか？
- Q. ドキュメント類は公開されていますか？
- Q. 契約後の問い合せ方法は何がありますか？
- Q. 契約内容は確認できますか？
- Q. 契約担当者は変更できますか？
- Q. 解約したい場合、どのように対応したらよいですか？
- Q. 再販契約は可能ですか？
- Q. 本契約前に無料で試用することができますか？
-
A.
営業担当者へご相談ください。具体的な案件の場合、1～2週間のお試し環境をご提供いたします。
- Q. ドキュメント類は公開されていますか？
- A.
- Q. 契約後の問い合せ方法は何がありますか？
-
A.
サポートポータルもしくは、電話、メールでのご連絡をお願いいたします。
- Q. 契約内容は確認できますか？
-
A.
はい、確認可能です。
プロビジョニングポータルより基本サービスのリソースを確認することができます。 - Q. 契約担当者は変更できますか？
-
A.
はい、変更可能です。
担当者の連絡先変更については、サポートポータルにて情報変更ができます。 - Q. 解約したい場合、どのように対応したらよいですか？
-
A.
営業担当者へのご連絡をお願いいたします。受付から、約10営業日で解約手続きが完了します。
- Q. 再販契約は可能ですか？
-
A.
はい、可能です。契約手続きについては、別途営業担当者までご相談ください。
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