よくあるご質問・ドキュメント

Webにて見積シミュレーションをご用意しています。

• 見積シミュレーション

月額固定制（リソースプール型・サーバ専有型・リモートバックアップ型）と従量課金制（従量課金型）がございます。

• 「ホワイトクラウド ASPIRE」料金

基本サービスでは初期費用はかかりません。
オプションサービスで、「L2セグメント追加」の構内ケーブル、「アドバンストモニタリング」および、「VMインポート」で一時費用が発生します。

• ※「構内ケーブル（10Gbps）」「VMインポート」は東日本サイトのみ提供可能です。

下記の通りです。

• リソースプール型
  ＜価格＞6,450円～
  ＜仕様＞CPU：1GHz、メモリ：1GB、ストレージ（SSDタイプ バックアップなし）：50GB
• サーバ専有型
  ＜価格＞387,500円～
  ＜仕様＞サーバ：1台、HAサーバ：1台、ストレージ（SSDタイプ　バックアップなし）：100GB
• サーバ専有型V2
  ＜価格＞767,500円～
  ＜仕様＞サーバ：1台、HAサーバ：1台、ストレージ（SSDタイプ　バックアップなし）：100GB
• リモートバックアップ型
  ＜価格＞10,600円～
  ＜仕様＞CPU：1GHz、メモリ：1GB、ストレージ（リモートバックアップタイプ 1世代）：50GB

請求書支払いのみ対応しています。ご利用月の翌月10日前後に請求書を郵送いたします。

はい、通貨は原則日本円となります。

• ※但し、事前申請にてUSドルでの請求も対応可能です。その場合は、請求タイミングの為替レートにて金額計算されます。

いいえ、できません。
恐れ入りますが、契約を分けて頂くようお願いいたします。

新規開通月は、無料でご利用いただけます（日割り計算ではありません）。
月途中の変更は、日割り計算となります。
課金・請求は開通月の翌月からとなります。解約月は日割り計算となります。

いいえ、個人名義でのご契約は承っておりません。
法人登記されているお客さまに限ります。

書面による申込書受領後、約10営業日以内にご利用が可能です。

はい、開通日からその翌月末日までとなります。
例えば2016年9月15日開通の場合、2016年10月31日までが対象となります。

• 開通・請求について

はい、申し込み可能です。
同一契約内で4タイプの基本メニューのいずれか、または組み合わせにて申し込みすることができます。

• ホワイトクラウド「ASPIRE」サービス内容

「他サービス接続用L2セグメント追加」オプションを申し込む必要があります。
このオプションで、ソフトバンクが提供する各種サービスとVLAN接続が可能となり、コロケーションだけでなく、ゲートウェイサービスやマネージドサービスと連携利用が可能となります。

はい、変更可能です。約5営業日以内に対応いたします。

はい、いつでも追加契約・解約が可能です。

• ※お申し込み内容により、一時的にサービス停止が発生する場合がありますので別途ご相談ください。