故障・修理に関するよくあるご質問

モバイルサービス目的別よくあるご質問

モバイルサービスの故障・修理に関するよくあるご質問は本ページでご確認ください。その他のよくあるご質問は以下より選択してください。

故障・修理

画面割れ等、外観で破損が明らかな場合、ショップもしくは故障修理受付窓口までご連絡ください。その他、各種トラブルの対処方法については、下記をご確認ください。

iPhone/iPad

スマートフォン/タブレット

ケータイ

ポケットWi-Fi