FMC機能を持つクラウドPBX「ConnecTalk」を導入しPBXレスと携帯端末の内線化を実現

スマートフォン向けカメラレンズ製造の大手カンタツ株式会社では、FMC機能を持つクラウドPBX「ConnecTalk」を導入し、国内4拠点（栃木県矢板市1拠点、福島県須賀川市2拠点、東京1拠点）の内線環境を刷新。以前は各拠点にPBXを設置し構内PHS網を構築していたため、社外にいる社員とは内線通話ができず社内コミュニケーションに課題がありましたが、「ConnecTalk」の導入でソフトバンクの携帯電話による社内外での内線通話を実現しました。また以前は内線番号の追加や変更といった作業は都度PBXベンダに依頼していましたが、PBXをクラウド化することで社員が管理画面で簡単に作業できるようになり、運用面でも大幅な改善がみられました。