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株式会社CONNECT
大和証券のグループ会社である株式会社CONNECTは、口座開設や株式取引ができる証券アプリ「CONNECT」、ポイント投資アプリ「STOCK POINT for CONNECT」を提供しています。
どちらも従来の証券事業とは異なりアプリが主体であるため、新規顧客獲得のためにはデジタル広告の活用が必須でした。ノウハウがなく、担当者が2名のみで人員が十分ではない体制で事業を立ち上げた同社では、ソフトバンクの持つデジタルマーケティングのノウハウとデータ分析を基に改善しながら運用を続けたことで、当初設定していた新規顧客の獲得単価から50%の削減を実現しました。
今後はターゲティングを精緻にしながら、より多くの新規顧客の獲得を目指して継続的に取り組んでいくと言います。
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