ビジネスに関するコラム
人手不足や働き方改革など、バックオフィスの課題を解決するソリューションとして注目されているのが、店舗の入口などで来客の温度検知として活用が広まった「顔認証」です。本稿では「顔認証」のバックオフィスでの活用について説明します。
システムの運用をしていく中で避けては通れない課題として「脆弱性対策」に悩まされることは多いのではないでしょうか？本記事では、脆弱性管理に対する課題をお持ちのお客さま事例をもとに脆弱性リスクの対策の流れを解説します。
近年、ゼロトラストモデルやSD-WANなどの次世代型ネットワークへの移行を検討しているというお声を、お客さまより多くいただきます。しかし現実的には、稼働しているネットワークを一斉に新しい形に切り替えることは難しく、既存のネットワークを運用しなが…
コロナ禍によって、オフィス以外で働くスタイルが定着しつつあります。同時に、仕事の必須ツールであるPCを見直す流れが生まれています。 今回のブログでは、場所を問わない自由な働き方を実現するために不可欠なPCについて紹介します。
近年普及したテレワークなどの働き方の多様化はデータ通信容量の増加やネットワークの複雑化を生み、結果として企業のクラウド利用を促進しました。しかし、クラウドにおけるセキュリティは従来のオンプレミスと同じでは不十分です。こちらのブログではクラ…
テレワークが普及しつつある現在、従来通りに固定電話を使い続けていると通信費が高騰してしまう可能性があります。 本稿では、現状のまま固定電話の利用を続けた場合に発生するコストを洗い出すことで、これからのニューノーマル社会で中小企業が通信費を削…
コロナ禍で日本企業の「紙文化」に大きな変革の波が押し寄せています。本ブログでは、「紙文化」がもたらす非効率性を解説し、「脱紙文化」のために中小企業は何ができるのか考えていきます。
近年、中小企業では人手不足の影響が顕著になっています。単純作業に多くの時間を取られてしまい、なかなか業務効率が上がらない状況下で、RPAを活用し単純作業を自動化することは人手不足の解決策の１つです。本稿では中小企業においてRPAの活用で何ができ…
【ゼロトラストセキュリティ事例】時間や場所にとらわれない働き方の実現を目指していたUCCグループでは、ネットワークとセキュリティ環境をゼロトラストモデルへ刷新。本稿では、UCCホールディングス株式会社 執行役員CISO 黒澤俊夫氏が登壇したウェビナー…
携帯電話番号で送信できるSMSはビジネスでの利用も広がっています。アプリやWebサイトを利用する際に、登録した携帯電話番号宛に本人認証コードがSMSで届くサービスが増えているのもその一つです。そのSMSの送信にはSMS配信サービスを活用するのが一般的です…
コロナ禍の影響もあり、デジタルマーケティング、Webサイトやクリエイティブデザインの重要性が高まっています。 このブログでは、AI予測分析プラットフォームを提供するFindability SciencesのCEOである中林真人氏に、デジタルマーケティングにおけるクリエ…
BtoC企業が顧客に情報を届ける方法は電話やメール、郵送（DM）、メルマガなどがありますが、特に重要なお知らせを顧客に確実に知らせる手段としては、これらの手段はあまり有効とは言えません。本稿では、その理由について解説するとともに、解決策として注…
近年、機密情報を狙ったサイバー攻撃の被害に遭遇する企業が増加しており、中小企業もターゲットになっています。こちらの記事ではそうした攻撃に備えていただくため、代表的なサイバー攻撃とその主体、また簡単にできるセキュリティ対策をご紹介しています。
本稿では、オンラインで医師間のコミュニケーションを支援するサービスを提供しているお客さまを想定し、医療機関とシステムをつなぐネットワークとしてAlibaba Cloudを利用するケースを紹介します。
Alibaba CloudでIaaSとPaaSをつなげ、Alibaba Cloudの操作感や他のサービスとの違いを検証します。
業務の効率化を図るために必要なツールは、ビデオ会議やチャット、ファイル共有システムなどいくつもあります。本稿ではそういった業務効率化に必要な機能が全て１つにまとめられた統合型グループウェアを紹介します。
闇雲にコスト削減に走り、業務の効率化を悪くさせていませんか？重要なのは「コスト削減」ではなく「コストを最適化」することです。アフターコロナを見据えて、戦略的投資を支えるコスト最適化の注意点と具体例を紹介します
今後も新しいライフスタイルとしてテレワークの実施が推奨される中、「見える化」を進めることでお互いが見えないことによる弊害をなくし、働きやすい環境を整えることができます。本稿ではその「見える化」について説明します。
少子高齢化による労働人口の減少や、新型コロナウイルス感染症対策など、中小企業を取り巻く状況は一段と厳しいものになっています。そんな中で中小企業は、どのような対応を行うべきなのでしょうか？ 本稿では、身近な業務の見直しによって、労働生産性を高…
外出や出張に加え、コロナ禍では感染対策のため在宅勤務が推奨されるようになり、オフィス以外で働くテレワークが多くなっています。テレワーク環境を構築するためにはさまざまな方法がありますが、スマートフォンを導入するだけでも実現可能です。このブロ…
企業活動になくてはならない存在となったWeb会議ですが、テレワーク実施に伴いなし崩し的に使いはじめたままにはなっていないでしょうか？ポイントを抑えるだけでWeb会議はもっと快適に行えるようになります。Web会議をもっと活用するための3つのコツをご紹…
新型コロナウイルス感染症の拡大により、ライフスタイルやビジネス環境は大きな転換期を迎えました。この記事では、ビジネス環境を取り巻く変化と課題から、時代に即したコミュニケーション基盤の構築に向けて、企業が今から取り組むべきことを紹介します。
テレワークの継続・新規導入を検討している中小企業の経営者向けに、テレワーク実施で起こりうる従業員の不満とその解決方法を紹介します。 今後テレワークは離職率の低下や優秀な人材確保という点において導入すべき取り組みですので、本稿を参考に効果的な…
ソフトバンクの人事統括部長が語る採用戦略のウェビナーから、採用活動が一気にデジタル化した採用市場における候補者体験（CX）と従業員体験（EX）を基本とした採用DX・採用エンゲージメントの考え方を紹介します。
従来照明が手に入りにくくなる「照明の2020年問題」。あなたのビル・工場・病院のLED化はもう済んでいますか？初期費用が高く、なかなか導入が進まないLED。初期費用をなくし、よりよい照明環境の中で業務ができる「LEDエスコレンタルサービス」を紹介します…
ソフトバンクは電子サインを導入するにあたって、何に悩みどのように解決したのでしょうか。 実際に試行錯誤した経験と解決策を、導入担当者・利用ユーザ双方の目線からプロジェクト担当者に語ってもらいました。
コロナワクチンの職域接種が始まりました。職域接種を進めるためには副反応に対するサポートが必要ですが、多くの場合、職域接種を主導する人事部は、接種に関するオペレーション業務の立て付けに時間も人員もとられ逼迫（ひっぱく）した状況ではないでしょ…
ワクチン接種が普及したアフターコロナにテレワークは必要なのか？結論からいうとテレワークは今後も必要です。これは企業規模に関わらず中小企業にも言えます。理由は、テレワークを継続あるいは新たに導入することで企業にさまざまなメリットが生まれるか…
近年ますます活用されているインターネット広告について、ヤフーでインターネット広告の運用を担当する小暮 祐也 氏が「専門知識がないけどできる？」「高額な費用が必要？」といった中小企業の皆様からの疑問にお答えします。
ジョブ型雇用やオンライン面接など、採用市場のトレンドを捉えて採用戦略を練ることがより重要になっています。 本記事では、Thinkings株式会社 森田取締役のウェビナーから、採用市場の変化を踏まえた戦略と、テクノロジーを活用したリソース最適化について…
新型コロナウイルス感染症の拡大でネットショップの需要が伸びていますが、リアル店舗の売り上げはなかなか回復しません。限られた予算内での施策を検討する上では、ROIの見通しが立つことや効果計測ができることが重要になります。デジタル広告と位置情報を…
今やランサムウェア攻撃が急激なペースで増加していると聞いて、ショックを受ける人はほとんどいないでしょう。しかし、より懸念される傾向として、混乱を引き起こしてビジネス活動を麻痺させることに関して、ランサムウェアが高い有効性を持つようになって…
デジタル脅威の状況は、全体的に絶えず変化しており、かつ進化を続けています。このことが、ランサムウェアのような特定の脅威の新たな開発を追跡することを難しくしています。しかし、心配はご無用です。サイバーリーズンが皆様の企業や組織を、そのような…
ランサムウェアの攻撃は、より頻繁でかつよりコストのかかるものになっています。報告によると、2020年におけるランサムウェア攻撃の発生件数は3億400万件であり、2019年のランサムウェア攻撃の総数よりも62％増えたことが明らかになっています。同時期に、…
デジタル広告配信時のターゲティングで、自社で取得したデータだけに頼っていませんか？ 新型コロナウイルス感染症の拡大で、デジタル広告の重要性が増しています。本ブログでは、ビッグデータと自社データを掛けあわせることでターゲティングに活用できるDM…
世界がニューノーマルに突入して早1年。ビジネスを取り巻く環境は新型コロナ以前にも増して急激に変化を続ける。変化に柔軟に対応し、次の時代を勝ち抜くDXを推進するためには、ネットワークとクラウドのシームレスな融合が必須だ。双方の第一人者であるソフ…
悪意あるハッカーは企業の情報を狙い、そこに企業規模の大小は無関係です。 中小企業も標的になりうるサイバー攻撃の手口やセキュリティ診断について、株式会社CISO 那須慎二氏が2021年5月に登壇したウェビナーからご紹介します。
有事においても事業継続が強く求められる企業があります。そんな企業の一つである株式会社TKCは事業継続計画（BCP）の取り組みの一環として全国58ヵ所か所にある拠点で音声基盤（PBX)のクラウド化を行い、結果、社員ほぼ全員のテレワークが実現されていると…
2020年において各企業を緊急でテレワークを整備している中においても、仮想デスクトップは国内全体に普及しているとは言い難い状況です。本稿では、日本で仮想デスクトップの普及が進まない三つの理由について解説します。
中小企業では、テレワーク中の社内コミュニケーションが課題となっています。テレワーク中に社内コミュニケーションが減ることは軽い問題ではなく、業務効率の低下や離職率の向上など、企業経営に影響を与えかねない問題へ発展してしまいます。
報道などによって、テレワークの定着によって人々の行動が変化し、交通だけでなく小売業の店舗経営にも大きな影響を与えています。この記事では、店舗の出店計画や運営方針の改善について、コロナ禍以前の人流動向に頼る危険性と、最新の位置情報データの活…
データとデジタル技術を活用して製品やサービス、ビジネスモデルを変革するDXの取り組みが進んでいます。多くの企業では、デジタル技術を活用した改革を実現できていません。ソフトバンクではDXの一部として、総務業務のデジタル改革を実施しました。その取…
コスト削減や柔軟な働き方を可能にするクラウドシフトは良いコトずくめのように思える。しかし、「ネットワークが重くて使えない」「セキュリティが不安だ」といった新たな課題も浮上した。それをまとめて解決するにはどうすればいいのだろうか。
テレワークの実現にあたり、固定電話の対応が障壁になっていませんか？固定電話に関するお悩みを全て解決するクラウド型電話システム「Dialpad」のウェビナーを抜粋してご紹介します。
中小企業が標的となるサイバー攻撃と、中小企業でもすぐに実施するべき対策について、セキュリティコンサルタントの株式会社CISO 那須慎二氏が2020年12月に登壇したウェビナーの中から、かいつまんで解説します。
テレワークを導入したのに、固定電話の対応をするために出社が必要となるケースがあります。電話環境を見直すことで「どこでも働ける環境」と「業務効率化」の両立を図りましょう。クラウド音声サービスのメリットと導入のコツをお伝えします。
在宅勤務などのテレワークでも電話・メールがメインのツールですが、それだけではコミュニケーションが不足しており、中小企業で特に業務の障害となっています。LINE WORKSをはじめとしたビジネスチャットでは、非対面を意識させずに社員の交流を活性化でき…
本記事では、Azure上に構築した仮想マシンのディスク拡張の手順をご紹介します。クラウドサービスの大きな利点の一つであるリソース拡張の容易さを、皆さまに少しでも実感していただけますと幸いです。
テレワークの実現にあたり、固定電話の対応が障壁になっていませんか？固定電話に関するお悩みを全て解決するクラウド型電話システム「Dialpad」の具体的な利用方法を、実際のアプリ画面を見ながら詳細にご説明します。 この記事を読めばDialpadの全てが分か…
マイクロソフトの「 Windows Virtual Desktop(WVD)」が好調だ。Windows OSとの高い親和性やコロナ禍における早期導入が可能な点が受けている。一方でWVDを契機としたクラウド化も進む。Microsoft Azureの最上位パートナープログラムを取得したソフトバンクと…
