「モバイル」記事一覧
ニューノーマル時代において、コールセンターはどのような役割を担うべきなのでしょうか。人材不足、業務の煩雑さなど、さまざまな課題を抱えたコールセンターが転換するためのヒントを紹介します。
二度目の緊急事態宣言が発令される中、「固定電話」はコロナ禍でテレワークを推進している企業にとっては障害となる可能性がある。本記事では、2020年7月29日に開催されたソフトバンク主催のウェビナー「クラウド型電話サービスで実現するテレワーク」の内容…
新型コロナウイルスの影響により、テレワークを導入している企業が増えました。テレワークが常態化することによって、社内の「コミュニケーションのあり方」そのものを見直す必要に迫られています。FMCやクラウドPBXを活用することで、社員の多様な働き方実…
Microsoft Teamsのクラウドボイスサービス「UniTalk」が日本のビジネスシーンにもたらす効果についてに、日本マイクロソフト エバンジェリストの西脇資晢氏に話を聞いた。
スマホやタブレットなどモバイルデバイスはビジネスでも利用されていますが、セキュリティ観点からその管理の重要性も指摘されています。本記事ではMDM（モバイルデバイス管理）の役割と導入メリットを確認します。
BYOD（Bring Your Own Device）とは、社員が個人所有のスマートフォン、タブレット端末などを、職場の業務にも使用することを指します。本記事ではBYODのリスクとその対応策について解説します。
近年、注目されているのがスマートフォンの内線化です。大手・中小と規模に関わらず働き方改革が求められる現代では、テレワークを含めた様々な業務形態が注目されています。本記事ではスマートフォンの内線化をすることでテレワーク導入にもつなげられるそ…
企業活動でスマートフォンを利用する場合、どのようなセキュリティリスクに気をつければいいのでしょうか。企業でスマートフォンを利用する前にぜひ実施したい設定とおすすめのセキュリティ対策ソフトをご紹介します。
スマートフォンが広く普及した現在、モバイルアプリはさまざまな変化を遂げています。モバイルアプリには大きくWebViewアプリとネイティブアプリに分かれ、それぞれに特徴があります。目的に沿ったアプリを制作できるように解説します。
格安スマートフォンを社用携帯にすることを検討しているのであれば、本記事を一読してください。格安スマートフォンのメリットや検討課題、注意点を解説していきます。格安スマートフォンのメリットを最大限に発揮させるための方法も解説します。
ビジネスにおいても利用が広がっているスマートフォン。企業はスマートフォンを導入することでさまざまな対応が必要となります。本記事では顧客の行動や考え方も日々変わっていく現代において、企業としてスマートフォン導入への対応を解説していきます。
社用携帯を導入している企業は近年増えてきています。誰もが携帯電話を所持しているのになぜ、会社が独自に支給しなければならないのでしょうか？ 社用携帯を導入するメリット、具体的な活用法、導入した際のルール設定などを解説していきます。
