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2023年以降のポストcookie時代に不可欠なデータの収集法

プライベートデータである3rd Party cookieの規制は、法的観点から大手プラットフォーマーの間で強化される方向にあります。 本ブログでは、3rd Party cookie規制後のポストcookie時代において効果的な「ソーシャルログイン」について解説します。

~AIソリューションカンパニーFindability Sciences 創業者が語る~ 海外と日本におけるDX・AIへの考え方の違い

日本では「AI」「DX」への関心が高まっていますが、世界と同じ水準に達しているとは言えません。本記事では、アメリカのAIソリューションカンパニーCEO Anand Mahurkar氏と、Findability Sciences株式会社のCEOである中林真人氏に、海外におけるAIの考え方に…

位置情報マーケティングで、ニューノーマル時代の店舗売上を向上させる

在宅勤務のように、いまや「毎日出社する」という働き方は古いスタイルになりつつあり、人々の日常にも変化が生じています。生活における行動データを分析・活用するCinarra Systems Japan株式会社のマーケティングコンサルタントに、コロナ禍における行動の…

本人認証でSMSを利用する際に注意することとは?

携帯電話番号で送信できるSMSはビジネスでの利用も広がっています。アプリやWebサイトを利用する際に、登録した携帯電話番号宛に本人認証コードがSMSで届くサービスが増えているのもその一つです。そのSMSの送信にはSMS配信サービスを活用するのが一般的です…

AIを使って、ABテストせずに効果的なクリエイティブを作る

コロナ禍の影響もあり、デジタルマーケティング、Webサイトやクリエイティブデザインの重要性が高まっています。 このブログでは、AI予測分析プラットフォームを提供するFindability SciencesのCEOである中林真人氏に、デジタルマーケティングにおけるクリエ…

【BtoC向け】重要な情報を顧客へ届ける方法としてSMSが有効な理由

BtoC企業が顧客に情報を届ける方法は電話やメール、郵送(DM)、メルマガなどがありますが、特に重要なお知らせを顧客に確実に知らせる手段としては、これらの手段はあまり有効とは言えません。本稿では、その理由について解説するとともに、解決策として注…

【職域接種】接種前後の社員の不安に24時間365時間応える方法

コロナワクチンの職域接種が始まりました。職域接種を進めるためには副反応に対するサポートが必要ですが、多くの場合、職域接種を主導する人事部は、接種に関するオペレーション業務の立て付けに時間も人員もとられ逼迫(ひっぱく)した状況ではないでしょ…

デジタルワークプレイスとは?事例3選【2021年版】

デジタルワークプレイスとは、いつでもどこでも同じ環境で快適に働ける、かつ生産性と効率を高めるデジタルな仕事空間のことである。単なる労働環境のデジタル化やテレワークなどとは異なる成長戦略の一環と考えられる概念だ。本記事ではデジタルワークプレ…

中小企業の新規顧客獲得。マーケティング担当者でなくても始められるインターネット広告

近年ますます活用されているインターネット広告について、ヤフーでインターネット広告の運用を担当する小暮 祐也 氏が「専門知識がないけどできる?」「高額な費用が必要?」といった中小企業の皆様からの疑問にお答えします。

リアル店舗の集客にはデジタル広告×位置情報

新型コロナウイルス感染症の拡大でネットショップの需要が伸びていますが、リアル店舗の売り上げはなかなか回復しません。限られた予算内での施策を検討する上では、ROIの見通しが立つことや効果計測ができることが重要になります。デジタル広告と位置情報を…

ビッグデータ×自社データで広告ターゲティングを最適化

デジタル広告配信時のターゲティングで、自社で取得したデータだけに頼っていませんか? 新型コロナウイルス感染症の拡大で、デジタル広告の重要性が増しています。本ブログでは、ビッグデータと自社データを掛けあわせることでターゲティングに活用できるDM…

中小企業の社内コミュニケーション。課題を感じる声が多数。

中小企業では、テレワーク中の社内コミュニケーションが課題となっています。テレワーク中に社内コミュニケーションが減ることは軽い問題ではなく、業務効率の低下や離職率の向上など、企業経営に影響を与えかねない問題へ発展してしまいます。

コロナ禍で激変した人流を活用して店舗利益を伸ばす

報道などによって、テレワークの定着によって人々の行動が変化し、交通だけでなく小売業の店舗経営にも大きな影響を与えています。この記事では、店舗の出店計画や運営方針の改善について、コロナ禍以前の人流動向に頼る危険性と、最新の位置情報データの活…

安全に使えるビジネス版LINEで、積極的な社員交流を

在宅勤務などのテレワークでも電話・メールがメインのツールですが、それだけではコミュニケーションが不足しており、中小企業で特に業務の障害となっています。LINE WORKSをはじめとしたビジネスチャットでは、非対面を意識させずに社員の交流を活性化でき…

ニューノーマルとは?2021年の働き方とビジネスの行方

新しい生活様式「ニューノーマル」が、人々の生活に大きな変化をもたらしている。企業においてもテレワークやDXの推進、オンラインへのシフト、事業継続性の高い経営の重視など、変化を迫られている。本稿では、ニューノーマルで起こったビジネスの変化と、…

スマートファクトリー国内事例10選 【2021年版】

スマートファクトリーとは、AIやIoTなどのデジタル技術を活用した、生産性が高く効率的な工場のことである。日本でも、企業がものづくりのDXを進めており、生産性の向上や、品質の改善、コスト削減に成功している。本稿では、スマートファクトリーの全貌をあ…

全ての子どもたちに「1人1台の情報端末」と「1人1つの県域公用アカウント」を付与。なぜ、奈良県の教育ICTはここまで進んだのか?

小中学校に1人1台のタブレット端末を提供し、実践的なICT教育を実現する「GIGAスクール構想」。各自治体で本格的に進められているが、自治体ごとに進捗の差が生まれている。 こうした中で先進的な取り組みをしているのが奈良県だ。奈良県教育委員会で学校現…

【初心者向け】情報銀行とは? パーソナルデータを預けると何が起こるか

情報銀行とは、パーソナルデータを集中管理しデータを必要とする外部の事業者に対して提供する、という新しい事業である。個人にも企業にもメリットは多いが、リスクや課題も少なくない。新たなパーソナルデータの管理・利用の実態を理解し、安全に利用して…

教育業界の課題とそれを解決するDX

人との触れ合い、直接的な対話、経験が人を育て、成長させると考えられてきた日本における教育は、新しい時代に対応する時期を迎えています。教育現場の課題を解決するためのDX導入は、どのような学びと環境を実現するのでしょうか。本稿では現状と事例を交…

採用担当者必見!オンライン採用に必要な準備と成功させる7つのポイント

多くの企業が活用を始めているオンライン採用。導入するには、そのメリットと成功させるためのポイントを理解することが重要です。オンライン採用の課題や準備について、また、新たにAIを活用した自動面接サービスについても紹介します。

「アジャイル型組織」に必要な人材育成とは?

変化の多いデジタル時代には、迅速な対応ができる「アジャイル型組織」が適しているといわれます。組織変革を図るには、自律的な人材を育成し、チャレンジを促す組織文化を醸成していかなければなりません。アジャイル型組織の概要と必要とされる人材の育成…

コロナ禍で加速した、大正大学のスマートユニバーシティ構想

大正大学では、大学教育、研究活動、キャンパス運営にテクノロジーを活用するスマートユニバーシティを目指し、ソフトバンクとDXに取り組んでいる。 同校のDXプロジェクトについて大正大学とソフトバンクのプロジェクトメンバーに話を聞いた。

シェアリングエコノミーとは?その概要と事例について解説

近年、新しいビジネスモデルとして発展してきたシェアリングエコノミーですが、ニューノーマル時代を迎えて、あらためて注目を集めています。シェアリングエコノミーの概要やコロナ禍の影響、事例などを紹介しながら、ビジネスとしての今後の可能性を探りま…

データドリブンを活用した経営で競争力を高めるために

顧客の消費行動が変化し、ニーズの変化も速くなっている時代において、企業が競争力を高め、成長を続けるために注目されているのがデータドリブン(Data Driven)に基づいた経営です。今回はデータドリブンの概要と、必要とされる理由を確認し、どのように取…

新しい営業スタイル「インサイドセールス」。その概要と重要性とは?

従来、日本企業の営業活動はフィールドセールス(対面営業)が主流でしたが、新型コロナウイルス流行による新しい生活様式の広まりとともに変化を迫られています。そこで注目されているインサイドセールス(非対面営業)について、概要や重要性、導入のポイ…

社内コミュニケーションの重要性と強化に向けた課題と対策

働き方の多様化や新型コロナウイルス流行の影響でリモートワークが増えるなか、社内コミュニケーションの重要性はますます高まっています。ただ、なかなか活性化が進まない企業も少なくありません。社内コミュニケーション強化に向けた課題とその解決策を探…

日本でAI予測が普及していない3つの理由

ビッグデータの時代とは、すなわち予測の時代でもある。予測の精度は企業の利益に直結するが、日本ではAI予測はまだまだ普及していない状況だ。AIによる予測分析プラットフォームを提供するFindability SciensesのCEOのアナンド・マフルカル氏とFindability …

オンライン健康医療相談サービス「HELPO」が日本の健康をDXする

2020年7月29日、ソフトバンク株式会社のグループ会社であるヘルスケアテクノロジーズ株式会社は、法人・自治体向けオンライン健康医療相談サービス「HELPO」をリリースした。社員の健康相談から始まり、日本の医療問題の解決まで見据えているという同社の展…

LINEとはどう違う?LINE WORKSだけの便利機能を紹介

「LINE」は使ったことがあるけれど、「LINEWORKS」とは?LINEとLINEWORKSは何が違うのか疑問に思っている方も多いのではないでしょうか。本コラムではLINEにはないLINE WORKSの便利な機能について紹介します。

ソフトバンクは約600名のリモート新入社員研修に、どうして成功した?

ソフトバンクでは新入社員約600名に対して入社式から新人社員研修までをフルリモートで執り行った。対面が通例であった研修をどうやってオンラインで実施したのか。今後の研修、そして働き方のニューノーマルになるかもしれない今回の取り組みを、ソフトバン…

【DX塾:須藤憲司】「DX」と「デジタル化」の違い、わかりますか?

「DXとは顧客体験の向上である」と考えるKaizen Platform代表取締役 須藤憲司氏にDXの基本的な考え方や具体的な導入方法について話を聞いた。

オンライン飲み会のビジネス活用と幹事が注意すべき7つのポイント

コミュニケーション不足を補う方法として企業やビジネスパーソンの利用も進むオンライン飲み会。企業として上手にオンライン飲み会を活用するために知っておきたいポイントや、幹事になったときに押さえておきたいポイントについて、ビジネスの目線から解説…

デジタルマーケティングとデジタルトランスフォーメーション(DX)の関係性とは?

デジタルマーケティングとデジタルトランスフォーメーション(DX)。これらの関係性は最適なデジタルマーケティングを行うための体制づくりがDXへの取り組みと言えます。本記事ではその理由を解説します。

ネット広告で効果を出すための工夫と注意点

安全に活用できれば大きな効果が期待できるインターネット広告ですが、そのためにはリスクと対応策を知ることも重要。今回は、インターネット広告の種類や狙える効果、また、インターネット広告をはじめる際の注意点などを紹介します。