遠隔でパスワードロック、データ消去
「安心遠隔ロック/スマートフォン安心遠隔ロック」では、管理者のパソコンから遠隔操作で、スマートフォンや携帯電話のパスワードロック、データの消去ができます。アドレス帳やメール・発着信履歴など、携帯電話内データの遠隔消去もできるので、セキュリティの強化に役立ちます。
情報漏えいを未然に防ぐ
業務でスマートフォンや携帯電話を使用するときには、通話機能だけでなく、メールや書類のやり取り等、「ビジネスツール」として利用している方も多いはず。となると、スマートフォンや携帯電話はたくさんの電話帳データが入っているばかりではなく、取引先との重要なメールや、提案書などの機密書類なども保存されている重要情報の宝庫。万一、紛失・盗難にあった際には深刻なリスクになります。万一、出張先に置き忘れてしまった場合にも、「安心遠隔ロック/スマートフォン安心遠隔ロック」なら安心。「ない!」と気づいたら、まずは管理者さまに連絡。スマートフォンの一切の操作ができないように、遠隔でパスワードロックをかけてもらえば、とりあえずは安心。もし誰かに拾われてしまってもデータを悪用されるリスクを低減できます。
さらにパスワードロックをかけるだけではなく、工場出荷時の状態まで情報をクリアすることができるので、より確実に情報漏えいを防げます。
動作画面はイメージです。実際の画面とは異なります。
機能
「安心遠隔ロック/スマートフォン安心遠隔ロック」の機能をご紹介します。
管理者は「法人コンシェルサイト」より以下の機能をご利用いただけます。
パスワードロック
- PCからスマートフォンや携帯電話にパスワード設定(4~8桁)をします。
- パスワード設定中は、パスワードを入力しない限り操作ができない状態となります。
- ランダム、または任意のパスワードを設定できます。
パスワードを解除したい場合は、管理者さまにお問合せください。パスワードは、管理画面にて確認できます。
データ消去
- スマートフォンや携帯電話に保存されたアドレス帳やメール、外部メディアまですべてのデータ(USIMカード内のデータを除く)を消去します。
消去されたデータは元に戻すことはできません。USIMカード内のデータは削除することができません。
履歴の表示
- お客さまが過去93日以内に「安心遠隔ロック/スマートフォン安心遠隔ロック」をご利用になった際の履歴を確認できます。リクエストの内容、依頼メール送信日時と依頼メールの送信結果が表示されます。
処理結果は表示されません。
対象機種
2026年2月12日現在
スマートフォン
4Gケータイ
SoftBank 101DLはパスワードロックのみ対応します。
ご利用条件
「安心遠隔ロック/スマートフォン安心遠隔ロック」のをご利用いただくには、いずれかの法人基本パックにご加入が必要です。
サービスの一括管理設定のご利用は「法人コンシェルサイト」からご登録ください。
スマートフォン法人基本パック
法人基本パック for 4G ケータイ/法人基本パックプラス for 4G ケータイ
おススメのモバイルデバイス
オンライン見積・新規申込
新規ご契約を検討中のお客さま向けに見積作成、4回線以下の新規申込、5回線以上の契約相談がWebサイトから可能です。
ご利用までの流れ
Step.1 サービスのお申し込み
管理者さまが、「法人コンシェルサイト」より、安心遠隔ロック/スマートフォン安心遠隔ロック用のアプリケーションをダウンロードするためのURLをメールで送付します。
Step.2 アプリケーションのダウンロード
管理者さまが送付したメールより、利用者さまが安心遠隔ロック/スマートフォン安心遠隔ロックのための専用アプリケーションをダウンロードします。
本作業には事前にGoogle Play™(旧Android マーケット™)の利用登録を行う必要があります。ダウンロードする際にパケット通信料が発生します。
Step.3 ご利用開始
管理者さまが、法人コンシェルサイトよりパスコードロック、または、データ消去の操作をすることでご利用いただけます。
スマートフォン安心遠隔ロックのみ
よくあるご質問
ご注意
- ご利用には「スマートフォン法人基本パック」へのご加入、専用のアプリケーションのインストールおよび設定が必要です。
- 「スマートフォン安心遠隔ロック」は対象機種で、かつAndroid™ 2.2に対応している必要があります。
- 「スマートフォン安心遠隔ロック」の一括管理設定をご利用いただくには、「法人コンシェルサイト」 への登録が必要です。
- 「安心遠隔ロック」は対応機種のみ利用が可能です。
- ウェブ使用料または、データプランを法人名義にてご契約いただいている方のみお申し込みいただけます。
- 「スマートフォン安心遠隔ロック」による遠隔操作は、その対象となる携帯電話が圏外、電源がOFFの場合、回線停止時、着信規制設定時、SMSが受信できない場合等にはご利用いただけません。
- 「スマートフォン安心遠隔ロック」を利用してロックを実施しても、ご利用回線の停止は行われませんので、ご利用回線の停止を希望される場合はロック完了後に別途紛失・故障受付まで電話にてお申し込みいただく必要があります。また、回線停止中は「安心遠隔ロック/スマートフォン安心遠隔ロック」によるパスワードロック・データ消去は実施できません。
- 「スマートフォン安心遠隔ロック」のパスワードロックをご利用した後に解約する場合は、解約前に管理者よりパスワードを確認してください。解約後は、管理サイト上より設定したパスワードが確認できなくなります。
- その他、サービスのお申し込みご利用にあたっては「スマートフォン安心遠隔ロックサービスご利用規約」をお読みいただき、ご承諾いただきます。利用規約は「法人コンシェルサイト」をご確認ください。
- SoftBank 101Nをパスワードロックする場合、事前に本体で設定を行う必要があります。
【設定方法】
- 【設定】→【位置情報とセキュリティ】→【ロック解除セキュリティの設定】
- パターン、ロックNo、パスワードのいずれかを設定
- 画面ロックセキュリティをONにする