よくあるご質問
ダイレクトアクセス for Alibaba Cloud
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サービス内容
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自社拠点との接続はどのように行えばよいですか。
ソフトバンクが提供する各種閉域網サービスから、任意のアクセス回線サービスを別途お申し込みください。
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自社の閉域網に複数の「Alibaba Cloud VPC」をつなぐことは可能ですか。
可能です。複数回線のご契約が必要となりますが、それぞれ独立した回線帯域を確保して接続され、複数のVPC(仮想プライベートクラウド)を接続できます。
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ネットワークの状態を確認することはできますか。
ネットワークインフォメーション、または、SmartVPN Webという無料サービス(お申し込みが必要)にて、確認可能です。
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対応しているAlibaba Cloudのリージョンはどこですか。
本サービスにより直接接続できるのは東京リージョン Asia Pacific NE 1 (Japan)となります。別途、Alibaba Cloud側のサービスを利用することで、AlibabaZ Cloudの国際リージョン間を接続することも可能です。
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「ULTINA Wide Ethernet」や「ULTINA Managed Ether」などのL2ネットワークからも利用可能ですか。
各種インターコネクトサービスによりIP-VPN網と接続可能なサービスであれば、インターコネクトを経由してご利用できます。
契約
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最低利用期間はありますか。
ありません。違約金もかかりません。
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Alibaba Cloudについても提供範囲に含まれますか。
Alibaba Cloudそのもののご利用については、別途お申し込みが必要となります。
弊社営業担当者にご相談ください。
その他
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「ダイレクトアクセス for Alibaba Cloud」を開通させて利用する場合、Alibaba Cloud側で必要な作業はありますか。
Alibaba Cloud上の仮想ルータなどの設定作業が必要となります。Alibaba Cloudのサポート窓口にサポートチケットを上げることで、設定操作のサポートを受けることができますのでご安心ください。
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「ダイレクトアクセス for Alibaba Cloud」の開通納期はどのくらいですか。
お申込書を提出いただいた後、約3週間で開通いたします。
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