料金・オプション
ネットワーク監視
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「ネットワーク監視」の基本サービスやオプションサービスの料金や、サービス内容をご紹介しています。
基本サービス
- ネットワーク監視
- ネットワーク監視ライトプラン
オプションサービス
「ネットワーク監視」のみに対応しているオプションサービス
- ※ライトプランではご利用になれません。
LAN機器監視
STOCから、CPE配下のLAN機器（スイッチなど）のWAN側ポートのIPアドレスに対してPing監視を行います。
SNMPポーリング監視
STOCからお客さまネットワーク機器に対し定期的にSNMPポーリングを行い、LAN側収容ポートのアップダウン状態を確認いたします。
保守サービス
ソフトバンクと保守契約を締結し、CPE（ネットワーク機器）のオンサイト保守や請求一本化などきめ細かな運用サポートをご提供します。
Webサービス
Webサイト上でサービスに関する各種情報をご提供いたします。
- 監視対象機器のWAN側ポートの送受信オクテット数を測定し、 スループット(kbps）として日、週、月ごとに表示
- 障害対応情報をお客さまごとにリアルタイムで表示
- お客さま情報、利用機器情報、障害履歴などの確認も可能
「ネットワーク監視」「ネットワーク監視ライトプラン」に対応しているオプションサービス
保守ベンダー連携サービス
保守ベンダー連携サービスはソフトバンク オペレーションセンター（STOC）がお客さまに代わって保守ベンダに連絡。障害の復旧まで対応いたします。
月額料金
| 基本サービス | |||
|---|---|---|---|
| ネットワーク監視 | ネットワーク監視 ライトプラン |
申し込み単位 | |
| 基本費用 | 10,000円 | 0円 | 1ネットワーク |
| CPE機器監視 （ソフトバンク提供機器） |
1,500円 | 980円 | 1CPE機器 1IPアドレス |
| CPE機器監視 （お客さま機器） |
3,000円 | 980円 | 1CPE機器 1IPアドレス |
| オプション※1 | |||
|---|---|---|---|
| ネットワーク監視 | ネットワーク監視 ライトプラン |
申し込み単位 | |
| LAN監視サービス | 1,500円 | 未対応 | 1LAN機器 1IPアドレス |
| SMNPポーリングサービス （I/F状態監視） |
1,000円 | 未対応 | 1CPE機器 1インターフェイス |
| 保守ベンダー連携サービス | 500円 | 0円 | 1CPE/LAN機器 |
| 保守サービス | 個別御見積 | 未対応 | 1CPE/LAN機器 |
一時金
| 基本サービス | |||
|---|---|---|---|
| ネットワーク監視 | ネットワーク監視 ライトプラン |
申し込み単位 | |
| CPE機器監視 （ソフトバンク提供機器） |
5,000円 | 3,000円 | 1CPE機器 1IPアドレス |
| CPE機器監視 （お客さま機器） |
5,000円 | 3,000円 | 1CPE機器 1IPアドレス |
| オプション※1 | |||
|---|---|---|---|
| ネットワーク監視 | ネットワーク監視 ライトプラン |
申し込み単位 | |
| LAN監視サービス | 5,000円 | 未対応 | 1LAN機器 1IPアドレス |
| 保守ベンダー連携サービス | 0円 | 0円 | 1CPE/LAN機器 |
| 保守サービス | 個別見積 | 未対応 | 1CPE/LAN機器 |
| 変更手数料※2 | ||
|---|---|---|
| ネットワーク監視 ネットワーク監視ライトプラン |
申し込み単位 | |
| 1,000円 | 1IPアドレス | |
- ※1オプションメニューのみのご利用はできません。基本サービスと併せてお申込みください。
- ※2監視対象IPアドレスの変更を行う場合に変更手数料が発生します。
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