料金・オプション

• ※ライトプランではご利用になれません。

LAN監視サービス

STOCから、CPEルータ配下のLAN機器（スイッチなど）のWAN側ポートのIPアドレスに対してPing監視を行います。

SNMPポーリングサービス

STOCからお客さまネットワーク機器に対し定期的にSNMPポーリングを行い、ポートのアップダウン状態や、LAN側収容ポートのステータス状態（Forwarding/Blocking）を確認いたします。

保守サービス

ソフトバンクと保守契約を締結し、ルータのオンサイト保守や、コンフィグレーションや保守契約期間の管理、リモート設定変更、請求の一本化などきめ細かなサポートを提供いたします。

Webサービス

Webサイト上でサービスに関する各種情報をご提供いたします。（無償）

• ルータのWANポートの送受信オクテット数を5分間隔で測定し、スループット（kbps）として表示（日、週、月ごと）
• 障害対応情報をお客さまごとにリアルタイムで表示
• お客さま情報、利用機器情報、障害履歴などの確認も可能

保守ベンダー連携サービス

保守ベンダー連携サービスはソフトバンク オペレーションセンター（STOC）がお客さまに代わって保守ベンダに連絡。障害の復旧まで対応いたします。