Teachme Biz
運用・管理サポートサービス（有償）
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お客さまの業務可視化におけるマニュアル作成をソリューションの導入から運用・定着までサポートいたします。
Teachme Bizの特長
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4ステップで完成
スマートフォンやタブレット端末で撮影した写真を編集してテキストを入力。公開ボタンをクリックするだけで作成完了します。
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マルチデバイス対応
各種端末に対応したアプリケーションをご提供。オンラインならさまざまなデバイスで作成・共有が可能です。
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確実に伝える仕組み
新着・更新ラベルやメールでのプッシュ通知、またタスク配信機能など利用者へ確実に作成したマニュアルを届く仕組みを用意しています。
効果
Teachme Biz（ティーチミー・ビズ）はマニュアル作成にかかる工数削減だけではなく、さまざまな用途で生産性向上、業務効率化を実現します。
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オペレーション品質の平準化 -
人材のマルチタスク化 -
社内問い合わせの軽減 -
新人研修の指導員負荷軽減 -
営業スキルアップによる売り上げ向上 -
店舗巡回や監査の効率化 -
カスタマーサポートの効率化
導入のメリット
ソフトバンクでは、Teachme Bizの導入時の運用設計サポート、お客さま従業員向けの教育、管理者さまへのサポートを実施いたします。また、法人カウンターなら従来よりご提供している通信回線・機器導入の運用・管理サポートサービスとの一括した提供により、Teachme Bizを使うためのモバイル機器が故障した場合などに備えた安心した運用体制の構築が可能です。
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