「AI-Q(アイキュー)」は、さまざまなお問い合わせにチャット形式で自動対応するAIチャットボットのソリューションパッケージです。例えば、社内におけるOA操作方法や申請書の記入方法など、各種お問い合わせに、24時間365日、いつでも答えます。
I.Qが選ばれる理由
AIによる自動応答
簡単な質問はチャットボットで自動対応、社員はより難易度の高いサービスに集中できます。
サービスレベル向上
対応のスキルが均一化され、サービスレベルの向上が図れます。
24時間365日対応
24時間いつでも、気軽に質問できるから社員満足度も向上します。
利用イメージ
管理者は専用の画面から、管理と学習データのメンテナンスを行えます。運用開始後は、管理者が必要に応じて学習データをメンテナンスいただくことで回答精度を向上していくことが可能です。
- オプションで独自アプリやPepperへの組み込み、既存システムと連携することも可能です。(個別見積もり)
料金
| 初期費用 | 2,000,000円〜※1 |
|---|---|
| 月額費用 | 240,000円〜※2※3 |
- ※1サーバ設定費用、システム設定・調整費用、マニュアルなどを含むみます。
- ※2最低利用料金、500ID、24,000コールまで利用可能です。
- ※3管理者向けメール問い合わせサービスは、月5回まで無料です。
サービス提供会社について
AI-Q(アイキュー)は、木村情報技術株式会社が提供いたします。
常に新しいコミュニケーションツールを提供し続ける事をモットーに、「IBM Watson 日本語版」を活用したソリューション開発、Web講演会運営・配信サービス「3eLive」および収録・オンデマンド配信サービスや医薬品業界向け出版および研修コンサルティング事業を手掛けています
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