TV電話通訳「ドコツー定額」は、機械翻訳ではなく、人が通訳するTV電話通訳「どこでも☆通訳」の月額プランです。細かいニュアンスも伝えられて安心のサービスです。業界最大級の14ヵ国語※（日本語含む）対応してます。
- 英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・ベトナム語・フィリピン語・タイ語・フランス語・ネパール語・ヒンディー語、ロシア語、インドネシア語で14ヶ国語（日本語含む）対応、訪日観光客の約95％※をカバーします。
- 日本政府観光局(JUTO)訪日外客数より推計
特長
通訳者とテレビ電話でつながり、
リアルタイムにお客さま対応をサポートします
外国からのお客さまとのコミュニケーションにお困りではないですか？
「ドコツー定額」なら深夜でも祝日でも、24時間365日※いつでも、どこでもスマートデバイスに通訳者を呼び出すことができます。
画面の中の通訳者を介して、リアルタイムに外国からのお客さまとのコミュニケーションをサポートします。
- 一部除く
一般的な通訳アプリでは対応できない多言語通訳、文字の翻訳も可能！
テレビ付きの電話になっているからこそ様々なシーンでの活躍ができます！
さまざまな業種、規模のお客さまにご利用いただけます
各初期導入コストが低く抑えられる「ドコツー定額」はさまざまな業種、規模のお客様にご利用いただいております。
H観光協会様
数年に一度の御開帳を行うとのことで、より外国からのお客さまの多数訪客が見込まれ、その言語対応にご導入いただきました。コストパフォーマンスもご評価いただいておりますが、「おもてなし」をされたいとのご要望が通訳者の顔が見えるというサービス特性と合致しご契約いただきました。
お土産店B様
外国人のお客さまが多い地域のお土産物店で導入いただきました。英語だけでしたら対応可能なスタッフさまがおられるのですが近年増加している中国・韓国からのお客さま対応にとご利用いただいております。業種的に祝休日のご利用も多く人員配置が楽になったとのお話です。
観光ホテルC様
海外でも有名な温泉地にある宿泊施設にてご利用いただいております。日中は外国語対応スタッフさまがフロントに常駐されているとのことですが、人員が手薄になる深夜帯対応にサポートとしてご導入頂きました。コストパフォーマンス的にも優れているとご評価いただいております。
- 本サービスの詳細はメーカーHPをご覧ください。
料金
（税抜）
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 月額費用 | 1IDごとに 30分プラン 9,000円（税抜） |
- 契約月当月から月額費用が発生いたします。
提供条件
| 対応機種 | iPhone 、iPad 、Androidスマートフォン、Androidタブレット |
|---|---|
| 提供会社 | 株式会社スマートボックス（外部サイトへ移動します） |
| 最低契約数 | 1ID |
| 最低契約期間 | 1ヵ月 以降1ヵ月ごとに自動更新 |
| 標準納期 | 4営業日 |
- 最低契約期間には契約月は含みません。
- 標準納期は納品日の目安です。場合に寄っては前後する可能性があります。
- 本ソリューションの利用規約はこちらをご確認ください。
| モバイルソリューションマーケットのサービスは、ソフトバンクのグループ会社であるSB C&S株式会社が提供いたします。ソフトバンクはSB C&S株式会社の販売代理店として、お客さまの課題に真摯に向き合い、ビジネスを支援していきます。 |
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