現在ご利用のお電話番号を今後ご利用されない場合、おとくライン回線の「番号廃止手続き」が必要となります。
手続きはおとくラインカスタマーセンターにて承りますので、下記窓口までお電話にてご連絡をお願いいたします。
おとくラインカスタマーセンター 0120-917-221(受付時間 : 10:00~17:00 土日祝・年末年始を除く)
(税抜)
おとくライン交換機等工事費(回線毎) | 番号ポータビリティ工事費 (電話番号毎) | |
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NTT等から番号ポータビリティしている お客さま | 1,000円 | 1,500円 |
おとくラインで新規に番号を発行された お客さま | 1,000円 | - |
「ホワイトライン24」、「2年割」、「2年割S」やその他割引サービスにはご利用期間と違約金の設定があります。
詳しくはご請求書・WEB明細サービスをご確認いただくか、おとくラインカスタマーセンターまでお問い合わせください。
おとくライン回線は、解約後1~6ヵ月間、解約アナウンスを流すことができます。
以下のパターンから選択可能です。
解約のタイミングによっては、解約費用・違約金が発生する場合がありますので、おとくラインカスタマーセンターへご相談ください!
おとくラインカスタマーセンター 0120-917-221(受付時間 : 10:00~17:00 土日祝・年末年始を除く)
Webお手続きサービス
契約紹介、多機能転送サービス設定、付加サービスの変更やお引越し時のお手続きなど行うことができます。
Web明細サービス
毎月のご利用料金・ご利用通話明細をWebからご確認いただけます。