サポート&ユーザーヘルプ

データ量の追加(購入)方法

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  • ※ チャットを用いてオペレーターに 直接お問い合わせいただくことも可能です

データ量超過後も追加データ購入で快適にネットが使えます!

データ容量の追加購入

ご加入料金プランのデータ容量を使い切ると通信速度が最大128kbpsに低速化します。追加データの購入により通常速度に戻して、データ通信をご利用いただけます。
データ容量の追加方法として「オートチャージ(ON)」をお選びいただくと、データ容量を超過しても、自動的にデータ容量が追加され、通信速度が低速化せず、高速データ通信を維持したままご利用いただけます。
しかも、データ容量の追加回数は上限設定ができるので、使い過ぎの心配がありません。

  • 追加データの購入、オートチャージのON/OFF設定、およびオートチャージ回数の上限設定・変更は、「法人コンシェルサイト」ログイン後の「データ量お知らせサービス」でご登録いただけます。

  • オートチャージの設定や購入した追加データは、反映されるまでに5分程度かかります。

  • 設定したオートチャージの上限回数は、翌月以降も継続されます。

  • 自動追加せず必要な時だけ追加することもできます。「法人コンシェルサイト」ログイン後の「データ量お知らせサービス」、「通信速度制限解除申込み」から追加してください。