ソフトバンクポイントに関する
よくあるご質問

Tポイントはいつまで利用できますか？

Tポイントの利用は、2022年3月31日で終了いたしました。
また、Tポイントからソフトバンクポイントへの交換は2023年3月31日で終了いたしました。

ソフトバンクポイントは何に使えますか？

毎月の通話・通信料のお支払い、携帯電話の購入代金などにご利用できます。（法人契約のお客さまはPayPayボーナスへの交換はできません）

ソフトバンクポイントは毎月の利用料金の支払いに使用できますか？

毎月の通話・通信料にご利用いただけます。

ソフトバンクポイントはどうやって貯めることができますか？

毎月の通話・通信料のお支払いで貯まります。

ソフトバンクポイントが付与されないのはどんなときですか？

通話・通信料のお支払に対する付与の場合、請求に対するご入金が無い場合はポイントが付与されません。また、対象外の料金プランや、ご請求額が1,000円に満たない場合は付与がありません。その他、各種サービスやキャンペーンの提供条件をご確認ください。

貯まったソフトバンクポイントはどこで確認できますか？

法人コンシェルサイトや請求書でご確認いただけます。
法人コンシェルサイトでの確認方法はこちらをご参照ください。

ソフトバンクポイントに有効期限はありますか？

ソフトバンクポイントの有効期限は、ポイントの最終変動日（付与・利用・交換）から一年間です。
一部有効期限が短いポイントが含まれる場合がございますので、詳細は法人コンシェルサイトまたは請求書をご確認ください。有効期限内にご利用がなかった場合、ソフトバンクポイントは失効します。

ソフトバンクを解約したらポイントは無くなりますか？

ご解約によりソフトバンクポイントは失効いたします。

電話番号変更した場合、ポイントはどうなりますか？

電話番号を変更をしても、保有ソフトバンクポイントに変更はありません。

ポイントが付与されるタイミングについて教えてください。

ソフトバンクポイントは毎月、「ご請求に対するご入金の確認ができた後」に付与（反映）されます。

法人コンシェルサイトにある「Yahoo! JAPANサービス等のソフトバンク外でTポイントを利用する」の設定はソフトバンクポイントでも利用できますか？

Yahoo! JAPANサービス等のソフトバンク外でのご利用はできません。
また、Yahoo! JAPAN IDとソフトバンクの新規連携および連携解除のお申し込みは2022年3月30日（水）23時59分をもって終了いたします。

• 2022年3月29日追記
システムメンテナンスの都合上、「2022年3月31日（木）21時59分まで」から変更となりました。