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Q. 割引サービスはありますか。
A.

フリーコールスーパー専用の割引サービス「31%プラン」があります。
「月額割引基本料が1,000円(税抜)/1番号で通話料を31%割引くタイプ」です。

Q. 携帯電話・PHSからの通話料金について教えてください。
A.

時間帯や距離に応じて料金を設定しています。

Q. フリーコールスーパーの通話料金について教えてください。
A.

時間帯や距離に応じて料金を設定しています。

Q. 現在、フリーコールスーパーを2番号利用中ですが、その内の1番号のみ「フリーコールスーパーGOLDプラン」に申し込むことは可能ですか。
A.

「フリーコールスーパーGOLDプラン」はフリーコールスーパー番号ごとのご契約となりますので、お申し込み可能です。

Q. 「フリーコールスーパーGOLDプラン」の月額基本料金(2,000円(税抜))はフリーコールスーパー番号ごとに必要なのですか。
A.

フリーコールスーパー番号ごとに必要です。
2つのフリーコールスーパー番号「フリーコールスーパーGOLDプラン」をご契約いただいていた場合、4,000円(税抜)の基本使用料金となります。

Q. 「フリーコールスーパーGOLDプラン」は「フリーコールスーパー割引」、「年々割引」などの割引サービスと併用することは可能ですか。
A.

「フリーコールスーパーGOLDプラン」と他割引サービスとの併用はできません。

Q. 「フリーコールスーパーGOLDプラン」は、従来の「フリーコールスーパー割引」と比較して、どの様な通話の場合に料金で差が出るのでしょうか。
A.

県内市外通話、県間市外通話共に、60km以上(例:東京~山梨以上など)の通話が多いお客様には従来割引サービスと比較して大幅なコスト削減が可能です。
また、その他に携帯、PHSといった移動体からの通話が多いお客様は従来の料金から10%の割引が可能となりますので、大変お得になります。

Q. 現在、他社の0120着信課金サービスを契約していますが、「フリーコールスーパーGOLDプラン」に申し込むことは可能ですか。
A.

現在ご利用いただいている他社の0120や、0800番号はそのままにソフトバンクのフリーコールスーパーとしてお手続きしていただく必要がございます。

Q. 「フリーコールスーパーGOLDプラン」は携帯電話・PHSや公衆電話も、料金は同じですか。
A.

「フリーコールスーパーGOLDプラン」は県内・県外の固定電話からの市外通話において全国一律ですが、携帯電話・PHSや公衆電話からの料金は異なります。

Q. 「フリーコールスーパーGOLDプラン」にすると、通話がIP電話となりますか。
A.

IP電話にはなりません。

Q. 利用中であった「フリーコールスーパー割引」を「フリーコールスーパーGOLDプラン」へ契約変更後、従来の「フリーコールスーパー割引」に再び戻すことは可能ですか。
A.

変更可能です。

Q. 「フリーコールスーパーGOLDプラン」ではフリーコールスーパーのオプションサービスは全て利用可能ですか。
A.

利用可能です。割引サービスの種類による基本・オプションサービスのご提供内容に違いはございません。

Q. 「フリーコールスーパーGOLDプラン」を申し込む場合の手続き方法はどうすればいいですか。
A.

お申し込みについてはお問い合わせください。

Q. 「フリーコールスーパーGOLDプラン」はどのフリーコールスーパーの番号体系(0120、0800、0088)でも利用する事は可能ですか。
A.

どの番号体系でもご利用頂く事が可能です。

Q. 「フリーコールスーパーGOLDプラン」を利用すると国際電話も同じ料金で使えますか。
A.

国際電話サービスのご提供はございません。

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