「AGENTIC STAR」が「Datadog」とのMCP連携に対応
～API連携と組み合わせることで、監視データの分析やアラートの通知・調査にも対応～
2026年10月15日
ソフトバンク株式会社
ソフトバンク株式会社（以下「ソフトバンク」）は、法人のAI活用を推進するプラットフォームサービス「AGENTIC STAR」において、Datadog, Inc.が提供するAIを活用したオブザーバビリティとセキュリティの統合プラットフォーム「Datadog」とのMCP連携※に対応しましたのでお知らせします。
MCP(Model Context Protocol)：大規模言語モデル(LLM)を組み込んだAIアプリケーションと、外部のツールやデータソースを、標準化された方法で接続するためのプロトコル。
今回のMCP連携で、「AGENTIC STAR」から「Datadog」の監視データを活用できるようになりました。これにより、システム運用担当者は自然言語で問い合わせるだけで、「Datadog」が収集したメトリクスやログ、トレースなどの情報をAIが横断的に分析・解釈し、異常の要因や影響範囲、推奨される対応策などのインサイトを取得できます。その結果、利用者の監視データの確認や分析にかかる負荷を軽減し、障害対応やシステム運用における迅速な意思決定と運用品質の向上を支援します。
さらに、「AGENTIC STAR」が標準機能として提供しているAPI連携と組み合わせることで、「Datadog」で検知したアラートを「AGENTIC STAR」のAIエージェントに自律的に調査させることも可能です。AIエージェントが、アラートに関連する監視データを収集・分析し、想定される原因や影響範囲を整理することで、担当者はその調査結果を基に迅速に対応を開始でき、障害発生時の初動対応の迅速化につながります。
背景
企業のITシステムやクラウド環境が高度化・複雑化する中、システム運用部門では膨大な監視データを活用した迅速な障害対応や継続的なサービス改善が求められています。
一方で、監視データの多くは時系列データとして蓄積されるため、利用者自身が分析を行わなければ、異常の要因や業務への影響、優先的に対応すべき課題を把握することは容易ではありません。
こうした中、膨大な監視データを効率的に分析し、必要な情報や示唆を迅速に得る手段として、AIエージェントを活用した分析へのニーズが高まっています。
主な特長
- AIによる監視データの分析・インサイト抽出
「Datadog」が収集するメトリクスやログ、トレースなどの監視データを「AGENTIC STAR」が横断的に分析し、異常の要因や影響範囲、対応優先度などのインサイトを提供します。クラウド環境の利用状況の把握や運用改善に向けたインサイトの抽出にも活用できます。 - 自然言語によるシステム運用支援
専門的な監視ツールの操作やクエリ作成を行うことなく、「昨日の障害の原因を教えて」「性能低下の要因を分析して」といった自然言語で問い合わせが可能で、障害発生時の原因分析やパフォーマンス低下の要因調査を進められます。 - アラートを起点とした自動調査と通知
「Datadog」が検知したアラートをAPI連携により「AGENTIC STAR」へ通知することで、AIエージェントが自動的に関連する監視データを収集・分析し、想定される原因や影響範囲、対応の方向性を整理します。調査結果はチャットツールやメールなどを通じて担当者に通知され、担当者が対応に着手する時点で一次調査が完了している状態をつくります。 - 障害対応と運用業務の効率化
監視データの確認や分析にかかる時間を削減し、障害発生時の初動対応の迅速化や運用レポートの自動作成、継続的なシステム改善活動を支援します。
今後について
今回の「Datadog」との連携に加え、「AGENTIC STAR」は今後もさまざまなサービスやプラットフォームとの連携拡大を予定しています。企業のシステム運用現場に分散する監視データや運用基盤を横断的につなぎ、より実用的で高度なAIエージェント活用を支援していきます。
ソフトバンクは今後も、AIエージェントを活用した企業の業務変革と生産性向上に貢献します。
「AGENTIC STAR」について
「AGENTIC STAR」は、業務ゴールを理解し、担当者と連携しながらタスクを自律的に進めるAIエージェントをはじめ、企業が安心してAIを活用するための機能をSaaSで提供する他、AIエージェントの構築・運用も可能にするプラットフォームです。
「Datadog」について
「Datadog」は、クラウド環境やアプリケーション、ネットワークなどからデータを収集・可視化する、AIを活用したオブザーバビリティおよびセキュリティの統合プラットフォームです。メトリクスやログ、トレースなどのデータを一元的に管理し、テクノロジースタック全体の運用状況を統合的に可視化するためのプラットフォームとして、多くの企業で利用されています。
関連サービス
SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。その他、このお知らせに記載されている会社名および製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です。記載の機能・サービスは現在開発中のものを含み、仕様・提供時期等は変更になる場合があります。アラートを起点とした自動調査は、「Datadog」のアラート通知機能を利用したAPI連携によるものです。ご利用に当たっては「Datadog」側での設定が必要です。