概要
ソフトバンクが包括的な連携協定を締結した初めての自治体。産学官で「藤枝ICTコンソーシアム」を立ち上げ、官民一体となって、先端的な取り組みを積極的に推進しており、これまで複数の実証実験や共同事業に取り組む。
2020年10月～2021年2月にはオンライン健康医療相談「HELPO」にてヘルスケア領域での実証実験を実施。新たな生活様式に対応したサービス提供に向け、24時間365日チャットで相談可能なオンライン健康医療サービスの効果を検証。地域課題解決に向けた活動を進めている。
2020年10月～2021年2月にはオンライン健康医療相談「HELPO」にてヘルスケア領域での実証実験を実施。新たな生活様式に対応したサービス提供に向け、24時間365日チャットで相談可能なオンライン健康医療サービスの効果を検証。地域課題解決に向けた活動を進めている。
自治体の抱える課題と効果
今までの課題
- 健康相談が 平日の午前９時から午後５時までなので、対応件数・時間が限られている。 時間外相談窓口の需要がどれくらいあるのか分からない。
- 電話による健康医療相談では、潜在的な健康課題を拾い切れていない。
期待される効果
- 新型コロナウイルスに関する相談を含め24時間365日いつでもチャットで相談が可能となり市民の不安が解消
- 医師・看護師・薬剤師のチームから最適な対処方法や診療科が案内され、利用者が適切な対応をとることが可能となる
- チャットという現代にあったツール提供により利用者のハードルが下がり、健康課題を拾いやすい環境を醸成
藤枝市とソフトバンクの取り組み
2022年2月25日
2021年7月27日
2020年8月21日
県内初！AIを活用した河川水位予測実証実験
2020年1月14日
「Pepper 社会貢献プログラム プログラミング成果発表会」葉梨中学校が金賞受賞
2018年8月6日
～親子で一緒に～Pepper 1day プログラミング講座を開催しました！
2017年8月
IoTプラットフォームを活用した実証実験
お問い合わせ
官公庁・自治体向けソリューションに関するお問い合わせをお受けしております。