サポートセンター 年末年始一部お休みのお知らせ
2012/12/14
ソフトバンクBB株式会社
日頃はYahoo! BBサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、一部のお問い合わせメニューは下記の日程でお休みさせていただきます。
2012年12月31日から2013年1月3日まで
新規申し込みに関するお問い合わせ
2013年1月1日から1月3日まで
開通までのサポート(申込状況や工事日の確認、変更)に関するお問い合わせ
ご契約内容の変更、お引越し手続き、キャンセル・解約に関するお問い合わせ
ご利用料金に関するお問い合わせ
ご意見・ご要望に関するお問い合わせ(お客様センター)
上記期間中もメールでの受付は行っておりますが、回答は上記期間後となりますこと、あらかじめご了承ください。
メールでのお問い合わせにつきましては、こちらより受け付けております。
<WEBからお手続き、ご確認いただける内容>
サポートセンターがお休みの間も各種お手続きやYahoo! BBに関するご不明点の確認は、WEBで行っていただくことが可能です。
・各種ご利用料金・明細の確認
・お客様の登録情報の確認
・登録情報変更
・サービスの変更
・Yahoo! BBサービスのキャンセル
・引越し・移転のお手続き
・オプションサービスの追加・利用停止