【SoftBank 光】
お引越し先工事にともなう事前準備のお願い

平素は「SoftBank 光」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

お引越し先の建物は、工事にともない事前準備が必要です。お手数ですが、工事日前日までに下記2点について手配をお願いいたします。

• strong class="text-strong-02">事前に手配いただけない場合、工事が実施できませんのでご注意ください。

お客様へのお願い

• 建物の管理会社様にファミリータイプの光回線を設置する許可を取得ください。
  建物の専有部分に穴あけ、ビス止めなどの工事が発生する場合がございます。
• 工事日当日に設置業者が立ち入りますので、建物がマンション/ビル等の場合
  あわせて共用配線盤(MDFなど)の開錠を手配ください。

ご不明な点などございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ窓口

通話料無料0800-919-0424

受付時間：午前10時〜午後7時（年中無休／施設点検日およびメンテナンス日は休業）
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。