回収できない状態について

機種変更先取りプログラムにお申し込みいただくにあたり、スマートフォンの回収に関する注意事項をご案内いたします。

  • 回収可否の判断は、当社にて実施いたします。

回収できない状態

電源が入らない、各種ロックが解除されていない、初期化されていない、製造番号(IMEIなど)が確認できない、改造などメーカーの保証外となっている場合は回収できません。

アクティベーションロック、機種の初期化についてをみる

  • 以下のような端末は回収できません。

電源が入らない