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障害情報

【復旧】令和3年1月大雪の影響により一部地域で携帯電話サービスがご利用しづらい状況について

掲載日:2021年1月9日



いつもソフトバンクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大雪の影響により、下記のとおり一部地域において携帯電話サービスがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。



(発生日時)


2021年1月8日(金) 午前6時頃から

(復旧日時)


2021年1月9日(土) 午後0時49分

(影響地域)


以下の一部地域
秋田県 秋田市、能代市、潟上市、山本郡八峰町

(原因)


大雪に伴う停電および伝送路支障の影響等

以上