2014年3月のイベントのエリア対策:上野公園花見

掲載日:2014年2月26日

2014年3月に全国で開催されるイベントにおいて、お客さまに携帯電話サービスを快適にご利用いただくため、エリア対策を強化します。

イベント開催中は、お客さまが集中することにより、通信が混雑する傾向があります。ソフトバンクモバイルでは、イベント会場周辺への移動基地局車の配備や、「ソフトバンクWi-Fiスポット」の設置などによるエリア対策を図り、通信の混雑を緩和して、携帯電話サービスを快適にご利用いただけるような環境づくりに取り組みます。

関東

開催日 開催場所
(都道府県)
イベント名 SoftBank 4G LTE SoftBank 3G
3月21日~30日 東京 上野公園花見 SoftBank 4G LTE SoftBank 3G

東海

開催日 開催場所
(都道府県)
イベント名 SoftBank 4G LTE SoftBank 3G
3月7日~9日 愛知 マラソンフェスティバルナゴヤ・愛知2014 SoftBank 4G LTE SoftBank 3G

九州

開催日 開催場所
(都道府県)
イベント名 SoftBank 4G LTE SoftBank 3G
3月21日~23日 佐賀 Tポイントレディス ゴルフトーナメント   SoftBank 3G※1
  • 当日のネットワーク状況により、対策内容を変更する場合がございます。
  • 一覧に記載のないイベントについても対策を行う場合がございます。
  • 通信の混雑状況により、一部ご利用しづらい状況が発生する場合もございます。

※1 衛星回線を利用した移動基地局車によるエリア対策の詳細

衛星回線を利用した基地局経由で3G通信サービスを利用される場合、一部機種でのサービスに差分・制限が発生する場合がございますので、ご了承ください。

一部機種のサービスに発生する事象

機種

みまもりケータイ 005Z(2011年3月26日発売)

事象

現在地の測位※2ができない場合があります。

  • 緊急ブザーが鳴ったときに送信されるSMSに、現在地が表示されない。
  • 電話をかけたときに送信されるワンタッチSMSに、現在地が表示されない。
  • 電池残量が少なくなったときや切れたときに送信されるSMSに、現在地が表示されない。
  • 位置ナビ※3のご加入者が、パソコンもしくはソフトバンク携帯電話から、みまもりケータイ 005Zを検索できない。
  • ※2
    現在地が測位できなかった場合もパケット通信料が発生しますので、ご注意ください。
  • ※3
    位置ナビとは、あらかじめ登録したお子さまのいる場所や、紛失した携帯電話の位置を検索できるサービスです。
  • 測位機能以外の音声発信と着信およびSMSの送信は、すべて正常にご利用いただけます。