iPhone 4 の修理サポート終了にともなう「あんしん保証パック(i) 」の課金停止および自動解除について
掲載日:2016年11月15日
お客さまにご利用いただいております iPhone 4 は、2016年10月31日(月)に Apple社による修理サポートが終了いたしました(オブソリート製品化)。
つきましては、現在各種「あんしん保証パック(i)」にご加入中で iPhone 4 をご利用されているお客さまに対して、2016年11月以降のご請求分より月額使用料の課金を停止し、2017年2月1日(水)をもちましてサービスの提供を終了※1させていただきます。
サポート終了までに Apple または Apple正規サービスプロバイダで修理された iPhone 4 の修理代金は、2017年1月31日(火)まで還元の申請を受け付けいたします。すでに修理済みで還元申請をされていないお客さまは、期限までにご申請くださいますようお願い申し上げます。
- ※1サービスは自動で解除されます。お客さまにお手続きをいただく必要はございません。
対象機種
iPhone 4
対象サービス
- あんしん保証パック(i)(月額使用料:475円)
- あんしん保証パック(i)R(月額使用料:500円)
- あんしん保証パック(i)プラス(月額使用料:650円)
スケジュール
各種お手続きの期限
iPhone 4 の修理受付 | 受付は終了いたしました |
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修理代金の還元申請 | 2017年1月31日(火)まで |
各種「あんしん保証パック(i)」提供終了までのスケジュール
月額使用料の課金停止 | 2016年11月以降のご請求分より |
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サービス自動解除※2 | 2017年2月1日(水) |
- ※2サービスは自動で解除されます。お客さまにお手続きをいただく必要はございません。