お客さまの声をもとに、ホームページを改善しています

いつもソフトバンクモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。

ソフトバンクモバイル株式会社では、一人でも多くのみなさまに満足いただけるホームページを目指しています。

そのために、アンケートやお寄せいただいたご意見など、お客さまの声を統計的に分析し、結果を真摯に受け止め、日々改善を行っております。

そんな私たちの取り組みを、企業ホームページとマーケティングの実践情報サイト「Web担当者Forum」さまに取り上げていただきました。ソフトバンクモバイルのホームページがどんな人たちによって、どんな風に改善されているのか、普段は見ることのできない裏側の一部が紹介されています。

また、今後もお客さまの声を改善に役立ててまいりますので、ホームページに対するご意見もぜひ、お寄せください。

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