My SoftBank メンテナンスのお知らせ

掲載日:2014年9月30日
最終更新日:2014年10月31日

いつもMy SoftBankをご利用いただきありがとうございます。

サービス向上のため、システムメンテナンスを実施します。 下記時間帯で該当のサービス・機能がご利用いただけません。 ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

10月のメンテナンス予定

現在、特に予定しているメンテナンスはございません。

10月の終了したメンテナンス

期間 ご利用いただけない
サービス・機能
10月31日(金)
午前0時から
午前8時まで

キャンペーンに関するサービス

  • お申し込みできるキャンペーン
  • 特典の適用状況
  • 特典の発送状況

契約内容の確認・変更に関するサービス

  • SoftBank Smart TV
  • UULA
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass

保険サービスに関するサービス

  • ソフトバンクかんたん保険
10月30日(木)
午前0時から
午前9時まで

キャンペーンに関するサービス

  • お申し込みできるキャンペーン
  • 特典の適用状況
  • 特典の発送状況
10月29日(水)
午後8時30分から
10月30日(木)
午前9時まで

契約内容の確認・変更に関するサービス

  • 子育てサポート
10月30日(木)
午前0時から
午前7時まで

ポイントに関するサービス

  • お父さんグッズと交換

契約内容の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更
10月29日(水)
午後11時30分から
10月30日(木)
午前6時まで
おすすめ公式サービスに関する全サービス
(※スマートフォン版のみのサービスです。)
10月29日(水)
午前0時から
午前6時まで

データ通信量の管理に関するサービス

  • ご利用状況の確認
  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
  • 無制限一時停止設定
  • 履歴の確認
  • 過去3日間の通信量
  • SMS/E-Mail配信機能
4G速度制限に関する各種メールが配信されません。規制時間内に配信停止されるメールは、メンテナンス終了後に配信されます。
10月23日(木)
午前0時から
午前7時まで

ポイントに関するサービス

  • お父さんグッズと交換

契約内容の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更
10月22日(水)
午前0時から
午前8時まで

ポイントに関するサービス

  • 現在のポイントの確認
  • ポイント履歴の確認
  • 同一請求内合計ポイントの確認
  • コースの選択・確認
  • カタログギフトと交換
  • お父さんグッズと交換
  • 通信料に利用

キャンペーンに関するサービス

  • お申し込みできるキャンペーン
  • 特典の適用状況
  • 特典の発送状況

安心・便利サービスに関するサービス

  • オンライン修理受付
10月20日(月)
午後10時から
10月21日(火)
午前1時まで

ヘルプ・ガイドに関するサービス

  • お客さまサポート
10月20日(月)
午前0時から
午前9時まで

キャンペーンに関するサービス

  • お申し込みできるキャンペーン
  • 特典の適用状況
  • 特典の発送状況
10月16日(木)
午前0時から
午前6時まで

料金案内に関する全サービス

データ通信量の管理に関するサービス

  • ご利用状況の確認
  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
  • 無制限一時停止設定
  • 履歴の確認
  • 過去3日間の通信量
  • SMS/E-Mail配信機能
4G速度制限に関する各種メールが配信されません。規制時間内に配信停止されるメールは、メンテナンス終了後に配信されます。
10月15日(水)
午前4時から
午前7時まで

契約内容の確認・変更に関するサービス

  • ホワイトBBのお申し込み
10月10日(金)
午前0時から
午前8時まで

キャンペーンに関するサービス

  • お申し込みできるキャンペーン
  • 特典の適用状況
  • 特典の発送状況

契約内容の確認・変更に関するサービス

  • SoftBank Smart TV
  • UULA
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass

保険サービスに関するサービス

  • ソフトバンクかんたん保険

10月9日(木)
午前0時から
午前8時まで

ポイントに関するサービス

  • 現在のポイントの確認
  • ポイント履歴の確認
  • 同一請求内合計ポイントの確認
  • コースの選択・確認
  • カタログギフトと交換
  • お父さんグッズと交換
  • 通信料に利用

キャンペーンに関するサービス

  • お申し込みできるキャンペーン
  • 特典の適用状況
  • 特典の発送状況

契約内容の確認・変更に関するサービス

  • SoftBank Smart TV
  • UULA
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass

保険サービスに関するサービス

  • ソフトバンクかんたん保険

安心・便利サービスに関するサービス

  • オンライン修理受付
10月8日(水)
午前0時から
午前6時まで

データ通信量の管理に関するサービス

  • お通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
  • 過去3日間の通信量
10月7日(火)
午前0時から
午前6時まで

データ通信量の管理に関するサービス

  • お通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
  • 過去3日間の通信量
10月2日(木)
午前0時から
午前6時まで

データ通信量の管理に関するサービス

  • お通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
  • 過去3日間の通信量

ポイントに関するサービス

  • 現在のポイントの確認
  • ポイント履歴の確認
  • 同一請求内合計ポイントの確認
  • コースの選択・確認
  • カタログギフトと交換
  • お父さんグッズと交換
  • 通信料に利用

キャンペーンに関するサービス

  • お申し込みできるキャンペーン
  • 特典の適用状況
  • 特典の発送状況

安心・便利サービスに関するサービス

  • オンライン修理受付
10月1日(水)
午前0時から
午前9時まで

キャンペーンに関するサービス

  • お申し込みできるキャンペーン
  • 特典の適用状況
  • 特典の発送状況

保険サービスに関するサービス

  • ソフトバンクかんたん保険

契約内容の確認・変更に関するサービス

  • 料金プランの変更
  • 割引サービスの変更

データ通信量の管理に関するサービス

  • ご利用状況の確認
  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル
  • 無制限一時停止設定
  • 履歴の確認
  • 過去3日間の通信量
  • SMS/E-Mail配信機能

4G速度制限に関する各種メールが配信されません。規制時間内に配信停止されるメールは、メンテナンス終了後に配信されます。

10月1日(水)
午前1時10分から
午前7時まで

契約内容の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更
9月30日(火)
午後11時30分から
10月1日(水)
午前3時まで
データ通信量の管理に関するサービス
  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル

安心・便利サービスに関するサービス

  • オンライン修理受付