My SoftBank メンテナンスのお知らせ

掲載日:2015年7月1日
最終更新日:2015年7月31日

いつもMy SoftBankをご利用いただき、ありがとうございます。
サービス向上のため、システムメンテナンスを実施します。 下記時間帯で該当のサービス・機能がご利用いただけません。 ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

終了したメンテナンス

ご利用いただけないサービス・機能(7月)

7月31日(金)午前2時から午前4時まで

料金案内に関するサービス

  • 一定額ストップサービス 発信停止の解除

7月30日(木)午前4時から午前6時まで

契約の確認・変更に関する全サービス

サービス・端末設定に関するサービス

  • 留守番電話・転送電話サービス
    (VoLTEオプション加入のお客さまのみ対象)

7月30日(木)午前0時40分から午前4時20分まで

お客さま窓口に関するサービス

  • 電波改善要望フォーム

7月30日(木)午前0時から午前9時まで

ポイントに関する全サービス

キャンペーンに関する全サービス

保険サービスに関する全サービス

シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

料金案内に関するサービス

  • 割賦契約
  • 月月割
  • まとめて請求の申込/設定
  • 一定額お知らせサービス

データ通信量の管理に関するサービス

  • ご利用モードの設定

契約の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更
  • SoftBank Smart TV
  • UULA
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass
  • とく放題(M)
  • アニメ放題
  • ディズニーマーケット・オン・ソフトバンク

7月29日(水)午後10時から7月30日(木)午前4時20分まで

ヘルプ・ガイドに関するサービス

  • お客様サポート

7月29日(水)午前0時から午前8時まで

ポイントに関する全サービス

キャンペーンに関する全サービス

7月28日(火)午後10時から7月29日(水)午前3時30分まで

契約の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更

7月28日(火)午前0時から午前8時まで

キャンペーンに関する全サービス

保険サービスに関する全サービス

料金案内に関するサービス

  • 割賦契約
  • 月月割

契約の確認・変更に関するサービス

  • SoftBank Smart TV
  • UULA
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass
  • とく放題(M)
  • アニメ放題
  • ディズニーマーケット・オン・ソフトバンク

7月26日(日)午後11時30分から7月27日(月)午前8時まで

ポイントに関するサービス

  • ポイント照会機能
  • 契約の確認・変更に関するサービス

    • 支払方法変更

7月24日(金)午前2時から午前4時まで

料金案内に関するサービス

  • 一定額ストップサービス 発信停止の解除

7月23日(木)午前1時から午前6時30分まで

データ通信量の管理に関する全サービス

7月23日(木)午前0時から午前8時まで

キャンペーンに関する全サービス

保険サービスに関する全サービス

料金案内に関するサービス

  • 割賦契約
  • 月月割

契約の確認・変更に関するサービス

  • SoftBank Smart TV
  • UULA
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass
  • とく放題(M)
  • アニメ放題
  • ディズニーマーケット・オン・ソフトバンク

7月22日(水)午前0時から午前8時まで

キャンペーンに関する全サービス

保険サービスに関する全サービス

料金案内に関するサービス

  • 割賦契約
  • 月月割

契約の確認・変更に関するサービス

  • SoftBank Smart TV
  • UULA
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass
  • とく放題(M)
  • アニメ放題
  • ディズニーマーケット・オン・ソフトバンク

7月20日(月)午後11時30分から7月21日(火)午前8時まで

ポイントに関する全サービス

キャンペーンに関する全サービス

保険に関する全サービス

料金案内に関するサービス

  • 割賦契約
  • 月月割

契約の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更
  • SoftBank SmartTV
  • UULA
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass
  • とく放題(M)
  • アニメ放題
  • ディズニーマーケット・オン・ソフトバンク

安心・便利サービスに関するサービス

  • オンライン修理受付

7月20日(月)午前0時から午前8時まで

保険に関する全サービス

7月18日(土)午後10時から7月19日(日)午前8時まで

料金案内に関するサービス

  • まとめて請求の申込/設定

7月15日(水)午後11時30分から7月16日(木)午前8時まで

料金案内に関する全サービス

契約の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更

サービス・端末設定に関するサービス

  • 留守番電話・転送電話サービス
    (VoLTEオプション加入のお客さまのみ対象)

7月15日(水)午前0時から午前8時まで

保険サービスに関する全サービス

料金案内に関するサービス

  • 割賦契約
  • 月月割

7月14日(火)午後11時から7月15日(水)午前6時30分まで

料金案内に関するサービス

  • まとめて請求の申込/設定

7月14日(火)午前0時から午前8時まで

保険サービスに関する全サービス

キャンペーンに関する全サービス

料金案内に関するサービス

  • 割賦契約
  • 月月割

契約の確認・変更に関するサービス

  • SoftBank SmartTV
  • UULA
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass
  • とく放題(M)
  • アニメ放題
  • ディズニーマーケット・オン・ソフトバンク

7月13日(月)午前0時から午前5時まで

シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

データ通信量の管理に関するサービス

  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル

7月12日(日)午後11時30分から7月13日(月)午前8時まで

キャンペーンに関する全サービス

保険サービスに関する全サービス

料金案内に関するサービス

  • 割賦契約
  • 月月割

契約内容の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更
  • SoftBank SmartTV
  • UULA
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass
  • アニメ放題
  • ディズニーマーケット・オン・ソフトバンク

ポイントに関するサービス

  • ポイント照会
  • カタログギフトと交換
  • お父さんグッズと交換 
  • Tカード番号登録(連携)
  • 通信料に利用

安心・便利サービスに関するサービス

  • オンライン修理受付

7月10日(金)午前0時から午前6時まで

データ通信量の管理に関するサービス

  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル

シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

7月9日(木)午前0時から午前6時まで

シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

7月8日(水)午後11時30分から7月9日(木)午前7時まで

契約の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更

7月8日(水)午前0時から7月8日(水)午前6時まで

データ通信量の管理に関するサービス

  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル

7月7日(火)午後10時30分から7月8日(水)午前8時まで

契約の確認・変更に関するサービス

  • SoftBank SmartTV
  • UULA
  • Yahoo! プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass
  • とく放題(M)
  • アニメ放題
  • ディズニーマーケット・オン・ソフトバンク

7月6日(月)午前0時から午前8時まで

料金案内に関する全サービス

ポイントに関する全サービス

キャンペーンに関する全サービス

安心・便利サービスに関するサービス

  • オンライン修理受付

7月1日(水)午前4時から午前6時まで

契約の確認・変更に関する全サービス

7月1日(水)午前0時から午前9時まで

契約の確認・変更に関するサービス

  • オプションサービス変更

7月1日(水)午前0時から午前8時まで

保険サービスに関する全サービス

キャンペーンに関する全サービス

料金案内に関するサービス

  • 割賦契約
  • 月月割
  • まとめて請求の申込/設定

契約の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更
  • SoftBank SmartTV
  • UULA
  • Yahoo! プレミアム for SoftBank
  • スマホとくするパック
  • App Pass
  • とく放題(M)
  • アニメ放題
  • ディズニーマーケット・オン・ソフトバンク

ポイントに関するサービス

  • お父さんグッズと交換

6月30日(火)午後10時から7月1日(水)午前3時30分まで

ヘルプ・ガイドに関するサービス

  • お客さまサポート