My SoftBank メンテナンスのお知らせ

掲載日:2015年10月1日
最終更新日:2015年10月30日

いつもMy SoftBankをご利用いただき、ありがとうございます。
サービス向上のため、システムメンテナンスを実施します。 下記時間帯で該当のサービス・機能がご利用いただけません。 ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

終了したメンテナンス

ご利用いただけないサービス・機能(10月)

10月30日(金)午前0時から午前8時まで

キャンペーンに関する全サービス

シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

料金案内に関するサービス

  • 割賦契約
  • 月月割
  • AppleCare+

ポイントに関するサービス

  • ポイント照会機能

契約の確認・変更に関するサービス

  • Netflix
  • ブック放題
  • ディズニーマーケット・オン・ソフトバンク
  • アニメ放題
  • とく放題(M)
  • App Pass
  • スマホとくするパック
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • UULA
  • SoftBank Smart TV

保険に関するサービス

  • ソフトバンクかんたん保険(1日プラン)

10月28日(水)午後10時から10月29日(木)午前9時まで

料金案内に関する全サービス

ポイントに関する全サービス

キャンペーンに関する全サービス

契約の確認・変更に関するサービス

  • オプションサービス変更

保険に関するサービス

  • ソフトバンクかんたん保険(1日プラン)

10月28日(水)午前3時から午前6時まで

保険に関するサービス

  • ソフトバンクかんたん保険(月額プラン)

10月28日(水)午前0時から午前6時まで

シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

10月27日(火)午前3時から午前6時まで

保険に関するサービス

  • ソフトバンクかんたん保険(月額プラン)

10月27日(火)午前0時から午前6時まで

データ通信量の管理に関する全サービス

10月26日(月)午後11時30分から10月27日(火)午前8時まで

シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

契約の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更

10月24日(土)午後10時から10月25日(日)午前8時まで

料金案内に関するサービス

  • まとめて請求の申込/設定

10月22日(木)午後11時30分から10月23日(金)午前8時まで

契約の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更

10月20日(火)午後11時30分から10月21日(水)午前8時まで

ポイントに関する全サービス

キャンペーンに関する全サービス

契約の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更
  • Netflix
  • ブック放題
  • ディズニーマーケット・オン・ソフトバンク
  • アニメ放題
  • とく放題(M)
  • App Pass
  • スマホとくするパック
  • Yahoo!プレミアム for SoftBank
  • UULA
  • SoftBank Smart TV

安心・便利サービスに関するサービス

  • オンライン修理受付

保険に関するサービス

  • ソフトバンクかんたん保険(1日プラン)

10月20日(火)午前3時50分から午前5時50分まで

キャンペーンに関する全サービス

10月20日(火)午前0時から午前6時まで

シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

10月19日(月)午前0時から午前6時まで

シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

データ通信量の管理に関するサービス

  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル

10月15日(木)午後11時30分から10月16日(金)午前7時まで

契約の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更

10月15日(木)午前5時から午前8時まで

契約の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更
  • 書類の確認

ヘルプ・ガイドに関するサービス

  • お問い合わせ履歴

10月15日(木)午前4時から午前5時まで

ポイントに関する全サービス

契約の確認・変更に関する全サービス

キャンペーンに関する全サービス

シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

サービス・端末設定の管理に関するサービス

  • 留守番電話・転送電話サービス
    (VoLTEオプション加入のお客さまのみ対象)

10月15日(木)午前0時30分から午前4時まで

My SoftBankの全サービス

10月14日(水)午前0時から午前6時まで

シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

10月14日(水)午前0時から午前3時まで

契約の確認・変更に関するサービス

  • ホワイトBBのお申し込み
  • ホワイトBBの各種お手続き

10月13日(火)午後11時から10月14日(水)午前6時30分まで

料金案内に関するサービス

  • まとめて請求の申込/設定

10月13日(火)午前0時から午前5時30分まで

料金案内に関する全サービス

10月8日(木)午前0時から午前6時まで

シンプルスタイル(スマートフォン)のお客さま向け全サービス

データ通信量の管理に関するサービス

  • 通信速度制限の解除・予約・予約キャンセル

10月7日(水)午後11時30分から10月8日(木)午前7時まで

契約の確認・変更に関するサービス

  • 支払方法変更

10月1日(木)午前4時から午前6時まで

契約の確認・変更に関する全サービス

サービス・端末設定の管理に関するサービス

  • 留守番電話・転送電話サービス
    (VoLTEオプション加入のお客さまのみ対象)

10月1日(木)午前0時から午前9時まで

ポイントに関する全サービス

キャンペーンに関する全サービス

保険に関するサービス

料金案内に関するサービス

  • 割賦契約
  • 月月割
  • AppleCare+

契約の確認・変更に関するサービス

  • 料金プランの変更
  • 割引サービスの変更
  • オプションサービス変更
  • 支払方法変更

保険に関するサービス

  • ソフトバンクかんたん保険(1日プラン)

10月1日(木)午前0時から午前5時20分まで

料金案内に関するサービス

  • まとめて請求の申込/設定
  • 請求確定通知設定
  • 請求内訳開示設定
  • 一定額お知らせサービス