お客さまの声プロジェクト最新事例：「タブレットを安く使いたい」など
掲載日：2015年12月25日
ソフトバンクでは、お客さまにご満足いただけるサービスの提供を目指し、お電話や公式Twitterなどを通して寄せられたお客さまの声を参考に、製品・サービスの改善を推進する「お客さまの声プロジェクト」に取り組んでいます。
最新事例として、以下の内容をご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
- 海外でもLTEが使える地域を増やしてほしい
- 混雑するイベントでも繋がりやすくしてほしい
- しつこいセールスや不審な電話などの迷惑電話が多く、困っています
- タブレットを安く使いたい
- 「スマホへ無料交換プログラム」の対象機種を拡充してほしい
- ワンクリック詐欺などの危険なサイトが怖い