お客さまの声プロジェクト最新事例：「災害時、家族の居場所を確認したい」など
掲載日：2016年7月29日
ソフトバンクでは、お客さまにご満足いただけるサービスの提供を目指し、お電話や公式 Twitter などを通して寄せられたお客さまの声を参考に、製品・サービスの改善を推進する「お客さまの声プロジェクト」に取り組んでいます。
最新事例を追加してご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
最新事例 お客さまの声
現在、以下2つのお客さまの声を参考に、製品・サービスの改善を行った事例をご紹介しています。
- 災害発生時など、スマートフォンで家族の居場所を確認したい。
- 海外でもLTEが使える地域を増やしてほしい。