お客さまの声プロジェクト最新事例：「SUPER FRIDAYをまた実施してほしい。」など
掲載日：2017年1月27日
ソフトバンクでは、お客さまにご満足いただけるサービスの提供を目指し、お電話や公式Twitterなどを通して寄せられたお客さまの声を参考に、製品・サービスの改善を推進する「お客さまの声プロジェクト」に取り組んでいます。
最新事例を追加してご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
最新事例 お客さまの声
現在、以下4つのお客さまの声を参考に、製品・サービスの改善を行った事例をご紹介しています。
- 「SUPER FRIDAY」をまた実施してほしい。
- タブレットの機種をもっと増やしてほしい。
- スマートフォンを安く使いたい。
- 海外でもLTEが使える地域を増やしてほしい。