お客さまの声プロジェクト最新事例:「スポナビライブをもっと高画質で見たい。」など
掲載日:2017年3月31日
ソフトバンクでは、お客さまにご満足いただけるサービスの提供を目指し、お電話や公式Twitterなどを通して寄せられたお客さまの声を参考に、製品・サービスの改善を推進する「お客さまの声プロジェクト」に取り組んでいます。
最新事例を追加して紹介していますので、ぜひご覧ください。
最新事例 お客さまの声
現在、以下3つのお客さまの声を参考に、製品・サービスの改善を行った事例を紹介しています。
- 「スポナビライブ」をもっと高画質で見たい。
- 「スマホデビュー割」の対象機種を増やしてほしい。
- 海外でもLTEが使える地域を増やしてほしい。