災害用音声お届けサービス

災害用音声お届けサービスとは

災害用音声お届けサービスは、震度6弱以上の地震など大規模災害発生時などで、音声発信が集中することでつながりにくくなった場合に、音声通信に代わってパケット通信により音声メッセージをお届けする災害時専用のサービスです。

災害用音声お届けサービスの
主な機能

受信者が音声メッセージを確認すると、送信者にSMSでお知らせ

利用料金

1. ※1
   災害用音声お届けサービスのご利用にはウェブ使用料のお申込みが必要です。また海外でのご利用は、お客さまがご加入されている料金プランに応じたパケット通信料がかかります。

• ご利用にはデータ通信料はかかりませんが、アプリケーションのダウンロードにはデータ通信料がかかります。

利用方法

災害用音声お届けサービスのご利用方法をご案内します。

• パソコン、他社携帯電話から災害用音声お届サービスはご利用いただけません。

• iPhone、スマートフォン、タブレット
• 4G ケータイ、AQUOS ケータイ
• 3G ケータイ

以下よりアプリケーションをダウンロードしてご利用ください。

iPhone、iPadの方

本アプリはスマートフォン、タブレット非対応です。

スマートフォン、タブレットの方

本アプリは iPhone、iPad 非対応です。

• Android™ 5.0以上に対応
• Android™ 10 以上はアプリバージョン4.4.0 以上にアップデートしてご利用下さい。

以下よりアプリケーションをダウンロードしてご利用ください。

音声メッセージの送信方法

1. STEP 01

   メインメニューから「サービス」または「安心機能」を選択

2. STEP 02

   「災害用音声お届けサービス」を選択し「新規送信」を押下

3. STEP 03

   あて先を入力し「次へ」を選択

4. STEP 04

   メッセージを録音

5. STEP 05

   「送信」を押下し、「はい」を選択し完了

• 機種によって操作が異なります。詳細はオンラインマニュアルをご確認ください。

DIGNO® ケータイの操作方法をみる

かんたん携帯9 の操作方法をみる

AQUOS ケータイの操作方法をみる

音声メッセージの受信方法

1. STEP 01

   メインメニューから「サービス」または「安心機能」を選択

2. STEP 02

   「災害用音声お届けサービス」を選択し「受信メッセージ」を押下

3. STEP 03

   メッセージを選択し、「はい」を押下

4. STEP 04

   メッセージが再生されます

• 機種によって操作が異なります。詳細はオンラインマニュアルをご確認ください。

DIGNO® ケータイの操作方法をみる

かんたん携帯9 の操作方法をみる

AQUOS ケータイの操作方法をみる

災害用音声お届けサービスで音声メッセージを送信・受信する方法をご案内します。

• 製品によりご利用いただける機能が異なります。詳細は対応機種よりご確認ください。
  災害用音声お届けサービスの対応機種をみる

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音声メッセージの送信方法

1. STEP 01

   ツールを選択

   

2. STEP 02

   「災害用ツール」を選択

   

3. STEP 03

   「災害用音声お届け」を選択

   

4. STEP 04

   電話番号を入力し「次へ」を選択

   

5. STEP 05

   真ん中のボタンを押下し録音を開始

   

6. STEP 06

   真ん中のボタンを押下して録音を終了

   

7. STEP 07

   送信を選択

   

8. STEP 08

   送信完了

   

音声メッセージの受信方法

1. STEP 01

   受信通知SMSのリンクにアクセス

   

2. STEP 02

   受信一覧から確認したい音声メッセージを選択

   

サービス開設時には、ケータイをご利用のお客さまはSMSを経由しなくても、下記URLにて受信メッセージをご確認頂けます。せひご利用ください。

• QRコードからもアクセスできます。

http://otodoke.softbank.ne.jp/rx_vmop?enc=Jp

対応機種

災害用音声お届けサービスの対応機種をご案内します。

• 他社携帯電話およびパソコンからはご利用いただけません。
• 740N、741N、820SC、920SC、941SC、X06HT、X06HTIIは非対応となります。
• SoftBank Xシリーズ（X06HT、X06HTII除く）は受信のみご利用可能です。