制限事項・注意事項

制限事項

ホームアンテナFTでは、屋内かつ3G通信サービスの電波状況改善を最優先として機能をしぼっているため、ご利用が制限されるサービスや機能があります。必ずご確認のうえお申し込みください。

ハンドオーバーがご利用いただけません

ハンドオーバー機能(通信を継続したまま接続先の基地局を切り替える機能)に対応していないため、フェムトセル小型基地局経由で通話・通信を行いながら移動した際は、通話・通信が切断されることがあります。

一部ご利用いただけない機種があります

ケータイやモバイルデータ通信製品はご利用いただけません。

4G通信サービスの電波状況は改善されません

ホームアンテナFTは3G通信サービスの電波状況改善を目的としております。
そのため、ホームアンテナFTを設置しても、4G通信サービス(LTEやVoLTEなど)の電波状況は改善されません。

詳細は「ホームアンテナFTに関わる制限一覧」をご覧ください。

注意事項

  • 提供するフェムトセル機器は屋内設置専用です。
  • 設置環境によっては、必ずしも電波状況の改善、安定した通信を保証するものではありません。ブロードバンド回線の状況により通話できない場合がございます。
  • フェムトセル小型基地局からの電波がお客さまの設置場所の屋外や近隣に届いている場合、そこにいる第三者が当該フェムトセル小型基地局経由で3G通信サービスを利用する場合があります。
  • 推奨ブロードバンド回線サービス(Yahoo! BB ADSLおよびフレッツ光など)以外の回線では、事業者との協議状況により、ご提供できない場合があります。
  • 当社設置基準を満たしていない場合、ホームアンテナFTの提供をお断りさせていただく場合があります。
  • 医療施設および引火性物質取扱施設(例:ガソリンスタンドなど)にホームアンテナFTは提供できません。ただし当該医療機関又は引火性物質取扱事業者が、当社所定の同意書類を当社にご提出いただいた場合はこの限りではありません。
  • 大使館/米軍基地/その他当社が運用上不適切と判断する場所にホームアンテナFTは提供できません。
  • 電波法または放送法に規定する罪を犯し罰金以上の刑に処せられ、その執行を終わり、またはその執行を受けることがなくなった日から2年を経過しない場合、無線局の免許または登録の取り消しを受け、その取り消しの日から2年を経過しない場合は、ホームアンテナFTをご契約いただけません。
  • ホームアンテナFT(フェムトセル機器などを含む)の提供内容および提供条件は、予告なく変更する場合があります。
  • 回線事業者情報を変更された場合、お申し込みいただいたホームアンテナFTは解約となります。