ソフトバンクサポート

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例えばこんな時は…

Q:新しい機種を購入したので、料金の内訳を確認したい！

Step 1

料金・支払い

Step 2

料金・機種代金を確認する

Step 3

料金内訳を確認したい

Step 4

お客さまページで確認

Step 5

My SoftBankで
料金を確認できます
Q:機種変更をしたので、データ移行の方法を知りたい！

Step 1

初期設定・データ移行

Step 2

データ移行・引継ぎ

Step 3

データ移行について知りたい

Step 4

よくあるご質問から選択

Step 5

チャットサポートも可能
Q:あまりデータ容量を使わないので、自分に最適なプランを相談したい！

Step 1

契約確認・変更手続き

Step 2

プラン・更新月を
確認・変更する

Step 3

最適なプランの相談をしたい

Step 4

よくあるご質問から選択

Step 5

電話での問い合わせも可能

Step 6

ご希望日時に合わせて、
ソフトバンクからの
折り返し電話予約

Step 7

ご予約を確定するを選択

さっそく相談してみよう！

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